本报记者 吕巍

“请北区第一排第二位记者提问。”第九次举起手，全国政协十三届四次会议首场新闻发布会主持人、两会新闻报道组组长、全国政协十三届四次会议副秘书长金学锋终于点到了本报记者。

“我们在调查采访中发现，在大家都认为手机方便了生活的时候，老年人却面临着手机难题，比如因不会使用健康码而无法进入公共场所。如何让老年人在智能化时代乐享幸福，政协委员有哪些意见建议？”

这次提问，记者选择了一个近期大家比较关注的民生问题。郭卫民表示，老龄化和老年人使用智能设备问题确实是当今中国社会面临的一个现实问题，也是全国政协关注的一个重要议题。近年来，许多政协委员围绕相关议题提出提案，全国政协就人口老龄化问题多次开展专题调研，召开双周协商座谈会，邀请委员和相关部门负责同志面对面协商、交流讨论。不少委员认为，智能技术的普及应用给人们生活带来便利，但也给部分老年人带来了烦恼和难题。近期出现的老年人群体使用智能设备困难的情况暴露出我们有些地方存在“智能化技术进步，人性化服务不足”的问题。

郭卫民说，为努力解决老年人运用智能技术困难的问题，有关政府主管部门迅速部署，各地各行业纷纷行动，相关领域的政协委员也积极参与，协助广大老年人融入智慧社会。如今，部分公共场所已经不再将“健康码”作为通行的唯一凭证，通过登记身份证这样的方式也可以进入。一些医院设立老年人挂号收费专窗，以方便就医等等。老年人在智能化时代遭遇的难题正在逐步得到缓解。

“今年，全国政协将‘积极应对人口老龄化，促进人口均衡发展’列入重点协商计划，将组织政协委员深入研究探讨，为政府决策提供参考。委员们希望全社会都行动起来，积极为老年人提供便利。同时，希望年轻人多与老年人沟通交流，帮助老年人进入智能圈，融入现代生活。”郭卫民表示。

发布会一结束，记者获悉，6名全国政协委员联名提交了《提升数字产品适老化体验的提案》。提案中，委员们就加强“适老化”标准、评测和管理体系建设、建立用户体验平台，优化供需沟通机制、强化监测，形成动态优化管理闭环建言献策。为了老年人享受更多“数字红利”，提升获得感和幸福感，推动打造“敬老、亲老、适老”的美好社会，政协委员一直在努力。

智能化时代，一个也不能少。