人民银行发布的《金融科技（FinTech）发展规划（2019—2021年）》指出，金融科技已成为金融服务实体经济的新途径、促进普惠金融发展的新机遇。在传统金融信贷服务方面，由于我国中小微企业数量庞大、涉及面广、信贷需求各异、客户信息不对称程度高等原因，中小微企业融资难、贵、慢等问题长期存在。近年来，金融行业积极探索运用金融科技手段，打破传统信贷模式下普惠金融成本较高、收益不足、效率与安全难以兼顾的局面，推动信贷服务由“大水漫灌”向“精准滴管”转型升级。
与此同时我们也看到，金融科技发展目前还面临着数据资源较难获取、金融科技人才支撑不足、法规政策体系有待完善等问题。需要政府、行业组织、金融机构和科研院所等多方形成合力，共同为金融科技发展创造有利条件。2019年底，上海在全国率先推出普惠金融公共数据开放平台，经企业授权，向银行开放包括企业登记注册、社保缴纳、住房公积金、纳税等与普惠金融密切相关的386项公共数据，有效支持银行利用人工智能等金融科技手段对中小微企业或个人客户“精准画像”。2021年5月，上海启动大数据普惠金融应用2.0，新增更多纳税数据，推动民政、涉农等公共数据首次向金融机构开放。截至目前，上线银行调用数据超200万次，服务企业超5.7万户，为超过700亿元中小微企业贷款提供了数据支撑。
