贾宁 摄影报道

最近，家住山东省青岛市村辖区“由和小区”的于海燕要办个房权证明。来到村庄便民服务大厅不到3个小时，工作人员就将经过细致审核的相关证明递到了她的手上。

近年来，仇家沟岔村先后投资500多万元，建成青岛市首家村级“便民服务大厅”，开展全方位代理服务。村民有计生、子女上学、落户，甚至电、水、暖等生活需求，都可以到大厅申请或反映，能当场办理解决的，马上给予解决；当天不能办理解决的，最多3个工作日给予帮助解决。有些不在村级服务权限范围的事项，服务大厅也可以帮助村民反映到上级部门并给予解决；如果申请办理的事项不符合政策规定，就给予群众详细说明或答复。目前，辖区内群众足不出户就可以享受到全方位、全过程、零缝隙的周到服务。村民们都说，便民服务大厅办事公开公正透明，避免了办人情事、面子事的弊端，也让党组织在农村基层的形象更加廉洁清明了。