第04版:政协新闻

陕西渭南市临渭区政协为社区物业管理“把脉寻方”

想办法把群众的事情办好

本报讯(记者 路强 通讯员 朱宁)为全面了解和掌握物业管理工作的现状,规范和提升居民小区物业管理水平,形成覆盖全区的规范化物业管理系统,9月2日,陕西渭南市临渭区政协组织委员围绕“社区治理中的环境和物业管理”开展专题调研。

当天,调研组通过走访部分小区,针对发现的业主不能按时缴纳物业费,电动自行车、电动汽车停放及充电桩设置不合理不充分,物业收费和服务不相匹配等问题。

李增朋委员认为,对恶意长期不交物业费的住户可先通过业委会、办事处调解,无法调解的再通过法律途径诉讼处理。针对物业公司服务水平良莠不齐的问题,李忠良委员提出,“现在小区的物业收费标准各不相同,什么标准应该提供什么服务,发改部门在审批物业收费权限时,应有相应的服务项目要求,应该要求物业部门写入合同中并公示。”

在座谈中调研组了解到,无业主委员会、无物业公司、无产权单位的“三无小区”是目前社区物业管理中最突出的问题,“三无小区”住户少、设施旧、收费难,物业公司不愿意入驻,基础设施老化又无大修基金,自筹资金少管理水平低,已成为物业管理中的“老大难”问题。

对此,委员们建议,应尽快建立由城建、消防、规划、土地、供电、自来水、房地产公司等参加的物业联席会议制度,定期召开联席会议,消化小区和街镇不好协调处理的矛盾。加快老旧小区改造力度,多争取上级财政专项资金。通过红黑榜公示、考评等方式加大对物业公司的监管和约束。

“社区物业管理作为基层社会治理的重要内容,事关人民群众的安居乐业,社会的安全稳定,是一项涉及千家万户切身利益的民生工程,也是一项需要齐抓共管的系统工程。”委员们还表示,调研就是要发现问题,不回避,想办法把群众的事情办好。

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