本报记者 王有强 通讯员 孙德伟

“我感觉安装天然气看着是好事，但是进村入户真不容易。村里老少爷们对天然气安装情况不明白，价格有顾虑，整村管道规划有问题，更要命的是到现在咱村里剩余的20多户钱都缴了，还不给通气，天然气公司说得等人都在家了才来安装，但是好几户都在外打工，年底才回来，你说这咋弄？伙计们，再喊着安装天然气，恁可得留点心，先跟他们弄清楚到底能不能安装再讲。”近日，河南省襄城县十里铺一位村支书在朋友圈中一段话引起了十里铺镇政协委员联络室社情民意平台的注意。

“天然气进村入户本来是好事，群众早就期盼已久，全县早已全面铺开，怎么还有这样的情况出现？”在听取十里铺镇政协工作召集人的汇报后，襄城县政协民主协商组立即将情况汇报给县政协党组。随即，县政协成立了由副主席闫奎民为组长的天然气安装问题民主协商小组，分别深入十里铺余庄村等村、天然气公司了解农村群众对天然气安装中存在的问题。

“天然气管道开挖要和农村排涝防汛有效结合”“应该为现在不想安装的农户预留管道”“应该多宣传讲解天然气安装的政策，价格是怎么算的”“老年人使用方便不方便，安全不安全”……群众围着调研组七嘴八舌地说起了心中的疑惑，让调研组感觉到问题症结找到了。

经过前期调研，调研组梳理出群众关心关注的天然气安装4大类17项问题，并进行分类整理，随即召集县住建局、天然气公司负责人座谈协商，提出初步解决建议：天然气公司在进村入户安装前做好燃气管道整村铺设规划，认真听取村两委、群众代表的意见建议，并将规划情况进行公示，力争规划合理科学。将天然气安装相关知识、气价商定、安全使用注意事项等印制宣传页，加大天然气进村入户的各项宣传。兼顾整村群众需求进行分批次安装，现阶段没有安装意向的农户预留燃气管道，实现管道一次性铺设，满足整村安装的需求。针对部分已缴费但因务工等原因暂未在家的农户，天然气公司要尽快安装，农户也要理解施工人员少的难处，由村两委分两批通知未安装农户进行集中安装。

问题找到了，解决方案也初步形成了。县政协民主协商组又分组入村征求村两委干部、政协委员和群众代表的意见。12月6日，县政协民主协商组召集县住建局、天然气公司代表、乡镇政协工作召集人、县政协委员、村干部、群众代表等30余人参加专题民主协商会。会上，与会人员一致同意协商建议，县住建部门有关负责同志表示，全县其他村天然气安装问题参照本协商建议进行解决，并做好督促落实。

目前，十里铺镇余庄村38户未安装天然气的农户已于协商会后3个工作日安装完毕，群众、天然气公司双方对协商效果十分满意，基层政协委员和群众也一致认为：本次协商以简便有效的协商形式，解决了小而重要的民生实事，发挥出了政协在基层社会治理中的专门协商机构作用。“管道的气通了，群众的怨气也通了。”余庄村支部书记余国营感慨地说。