作者：张倩

2021年8月13日，宁夏回族自治区政协农业和农村委员会收到自治区安全生产委员会的一份《关于加快推进电子消防罚单在各大小区推广》的社情民意回复函件。“没想到这么快就有了回复。”自治区政协委员王正义接受采访时高兴地说。

“消防通道就是生命通道，这是一个基本常识，但仍有人不以为意。”王正义说：“对占用、堵塞、封闭消防车通道，妨碍消防车通行的行为，消防法有明确规定，在现实生活中，还真没听说有多少人因为占用小区内的消防通道而真正受罚。”

法不责众，有意无意间助长了占用消防通道的现象，王正义为此递交了社情民意。建议提出后，自治区安全生产委员会办公室第一时间将此建议转宁夏消防救援总队办理，宁夏消防救援总队迅速组织调研。

“我们收到转办函后，立即组织相关处室，深入西夏区消防救援大队以及部分较大规模的小区开展实地调研。大队联合公安交管、综合执法局、物业办等部门开展集中清理26次，督促整改小区消防安全隐患123处，清拖违规停放车辆100余辆,实施处罚2起,占用堵塞消防车通道情况得到一定改善。”

采访中，宁夏消防救援总队有关负责人连声说：“这位政协委员提的建议真的太好了。火灾是不会事先向任何人打招呼的。”

这只是自治区政协反映社情民意的一个缩影。最近自治区政协委员范文杰反映的社情民意也引起了委员和媒体的关注。

“2021年11月15日晚上，我窝在沙发里翻看手机，快迷糊着的时候，一条关于快递携带新冠病毒的新闻吸引了我的注意，报道说，‘双十一’刚刚过去，辽宁阜新、黑龙江黑河等地均出现了快递、食品包装上检出新冠病毒阳性的情况。多地疾控中心已紧急发出提醒：快递外包装不要带入室内。”范文杰马上就清醒了，随即以政协委员的身份写了一条社情民意，即《快递传播新冠病毒应引起重视》。

12个小时以后，也就是第二天上午大约11点多的时候，范文杰接到了一个电话，对方自称是邮局负责快递的一个部门，说是市民热线转过去一个关于“快递传播新冠病毒应引起重视”的文件，该单位领导很重视这条社情民意并要求尽快给他作出回复。

让他感慨的是，从提出建议到落地，仅仅用了十几个小时，其中还包括了一个夜晚。也就是说，其实从他晚上10点多发出这条社情民意到自治区政协收到这条信息，通过多个严格程序审批采用后，转交给市民热线，然后市民热线采用后再转到邮政局，大约只用了十几个小时的时间，这篇社情民意即得到了落实，为切断新冠病毒的传染途径争夺了珍贵的时间。这篇社情民意快速落地的事例随后被《光明日报》报道，还被收录入宁夏人民出版社出版的《疫线笔记》一书。《华兴时报》随后也在头版以“十二小时落地的社情民意”为题作了重点报道。

反映社情民意是人民政协的一项常态化工作。2021年，宁夏政协在完善工作制度、激发工作活力、畅通工作渠道、加强队伍建设等方面有了新进展，形成了主席关心、秘书长关注、分管领导主抓、各参加单位和广大政协委员共同参与的工作格局，工作取得了新成效。

自治区政协办公厅负责社情民意报送工作的同志介绍说，2021年，全年共收到信息2375条，采用稿件534条，各类信息成稿文字量约23万字。以《宁夏政协信息》向全国政协办公厅报送信息84期，全国政协采用11期（全国政协通报至6月份）；以《社情民意》向自治区领导和相关部门报送信息164期，收到自治区领导批示18人次，有关厅局反馈21件；编报《每周社情》17期，刊用信息150余条；向12345平台转发信息130余条。

……

成绩的取得一定有其内在的规律，宁夏政协反映社情民意卓有成效的背后，是政协领导重视该项工作，并在创新中开拓发展的结果。经梳理，主要是拓展信息报送渠道和方式、加强与报送单位协调联系、优化工作制度机制等6个方面。

“在政协领导的重视下，我们创新方式开展该项工作。2021年，‘推进产业扶贫与产业振兴有效衔接’‘加大对僵尸协会社团治理清理力度’等一批‘言值’较高的信息被全国政协采用。”该同志说，2022年，将确保在信息工作中贯彻中央政协工作会议精神和党的十九届六中全会精神走深走实，继续推动这项工作迈上新台阶。