一早，北京市石景山区苹果园街道苹四社区的一位居民来到社区，反映因楼上住户私装水管产生漏水现象，导致家中电器损坏无法使用，要求社区进行调解。了解到居民的诉求后，下沉干部利用自己的法律专业知识与平时遇到的情况“以案说法”，帮助居民进行了详细分析。最终经过大家的共同努力，居民双方初步达成和解共识。

群众利益无小事。下沉干部结合居民自身问题，有针对性地解决难题，为民服务面对面，从而凝聚民心、形成合力，更好地推动社区的建设与发展。

本报记者 贾宁 摄影报道