本报记者 鲍蔓华 通讯员 陈越

在家门口，就可以享受一揽子民生服务。2021年，杭州市西湖区建成并启用18个民生综合体——“幸福荟”，覆盖11个镇街，各民生综合体累计开展各类活动1200余场，服务覆盖居民91万余人次。未来3年内，还将计划建成56个民生综合体，实现村社全覆盖。

看着一个个“幸福荟”的落成启用，西湖区政协委员内心的幸福感爆棚。为了推进民生综合体建设，西湖区政协“民生议事堂”上留下了很多委员的鼓与呼。

区政协主席叶泽告诉记者，区政协坚持协商于民、协商为民，构建政协践行全过程人民民主的协商矩阵，全过程人民民主在西湖大地上焕发蓬勃生机活力。

在西湖区12个镇街，区政协将298名委员就近编组，不仅与属地基层组织“连上了线”还“接上了头”。12名工作组组长主动向一线要题目、领任务，带领委员分组成队，进村入户访社区，围绕民生所盼、民生所需开展调研。

经过联络联系，委员们和老百姓交上了朋友。在推进民生综合体建设协商前，委员们通过广泛走访和调研，收集整理相关社情民意120余条。

区政协还创新开发“委员通道”应用场景，通过手机端，委员了解微民情、进行微协商、认领微心愿。

西湖龙井也能制白茶？在一次走访中，转塘街道政协委员工作组找到了一条助力茶农提产增收的新路子。在工作组的邀请下，区农业农村局局长姜宁带领专家团队来到龙坞茶村的协商现场。协商会上，茶叶专家、西湖区农业技术推广服务中心研究员商建农的发言给课题组吃了一颗定心丸。

更多农户关心的问题，诸如，如何加强西湖白茶的质量管理？如何实现和西湖龙井错位发展？西湖龙井的保护政策能否适用于西湖白茶？转化为今年的区政协六届一次会议上《关于加大西湖白茶推广力度，让农民增收地方增税企业增效西湖增色》的集体提案。通过新一轮的提案办理协商，加快西湖白茶标准化建设、实现精准数字化管理、强化高品质推广……这些凝结着各方智慧的意见建议受到了相关部门和属地转塘街道的高度重视。

在转塘街道“民生议事堂·助力乡村振兴”活动上，街道主要负责人与政协委员、村民代表围绕“一片叶子”面对面协商，凝聚起了“让一片叶子富一方百姓”的发展共识。

西湖区百姓对这样的协商场景早已习以为常。通过建在镇街的“民生议事堂”平台、村社“微协商”平台、楼宇商圈平台，2300多人次的委员和界别群众参与协商，提出意见建议360多条，280余条得到采纳。

商量不是走过场，区农业农村局为西湖白茶开设了专项资金支持项目。2021年秋天以来，项目已回收5万余斤茶青，实现1万余斤干茶的产量，实现产值500万元，给周边农户带来了60余万元的额外收益。青叶子变成金叶子，这样的事例在西湖区也是不胜枚举。

文新街道政协委员工作组开展“推进社区老年食堂和为老助餐体系建设”专题协商后推动引入5家社会组织开展专业为老服务，推出“爱心助餐为老宅急送”项目，自项目运行以来，累计服务9.16万人次。翠苑街道政协委员工作组围绕“老旧小区物业管理”议题，在18名委员以外，广泛吸收物业公司、共建单位、业委会、楼道长、居民代表等参与，梳理了问题症结，成功引入绿城等品质物业，为老旧小区的管理服务提供了助力。

“请你来协商”“民生议事堂”、网上议政厅，一个个协商平台串珠成链、串点成线，打通了政协协商与基层协商有效衔接的主动脉，畅通了委员参与基层社会治理的毛细血管，也让一桩桩居民的烦心事变成了暖心事。

区委书记高国飞为“西湖商量”多次点赞，“这些协商活动找准了政治协商的要点、切中了参政议政的重点、破解了民主监督的难点，真正做到了商量的真、商量的实、商量的好，为党委政府和社会各界搭建了很好的平台，形成了西湖的品牌，促进了政协协商民主的制度化、规范化和程序化，推动了全过程人民民主在基层政协的生动实践。”