通讯员 张彪

“一边是防疫措施要严格落实，一边是居民生活物资要全力保障，该怎么办？”日前，一场特殊的“有事好商量”协商议事会在江苏省苏州市高新区浒墅关柠檬花园封（管）控区指挥部内场会议室举行，通过协商助推破解小区居民“团购难”问题，凝聚起邻里守望相助的暖流。

由于疫情防控措施升级，柠檬花园群众采购需求激增，部分超市和农贸市场出现生活物品供应紧张的现象，柠檬花园封（管）控区内的业主更是急在心头。为防止家中断供，居民抱团取暖组团下单，大批物资配送运达，小区物流通道压力骤升，极易造成生活物资挤占通道、搬运耗时耗力、居民扎堆领取。

“外面采购这么难，我们邻居自发组织进行拼团，你们物业却不让进来……”业主团购负责人郑敏一肚子委屈地说道。对此，物业经理邝旺群则说：“团购的货那么多，我们的保安搬货十分费时费劲。再说，后面的业主要等老半天，他们意见也很大……”

在视频连线中了解到这一突出矛盾后，区政协委员单鸿伟第一时间与封（管）控区内场负责人、“有事好商量”协商议事召集人方宇取得联系：“不如就地开个‘有事好商量’协商议事会，让大家一起商量商量，想想办法。”在充分研判疫情防控的基础上，首个封（管）控区的协商议事会开了起来。

议事会现场，政协协商议事召集人、物业代表、居民代表等就物资运输通道、临时分发点、物品分拣、通知领取等具体环节进行了积极讨论。经过协商共议，一致决定在临近物流通道的楼幢下辟出专门区域，临时堆放拼团运达的生活物资，由业主团购负责人落实分拣及通知领取，防疫组指导落实防疫措施。这样既解决了物资堆放问题，又避免了人员在物流通道的集聚扎堆。

马上议、立即办。大家又实地察看并确定了临时设定的点位，并连线专家，在防疫组的指导下进行防疫布置。随着第一位“团购”业主顺利拿到下单的物品，大家脸上都露出了满意的笑容。

“其实，在这段封控期间，我们每天都在践行‘有事好商量、遇事多商量’，对于出现的各类实际生活困难，大家齐心一致、群策群力，或踊跃报名参与志愿服务、或积极参加核酸检测，都在为顺利解封做出个人的努力，凝聚起战胜疫情的坚定信心。”方宇说。