本报记者 王有强 靳燕 通讯员 赵亮亮 王利伟

“小区污水管道老化破损，楼上邻居的水经常漏到家里。为此，我们吵过好几次。没想到，这个问题在‘板凳议事会’上得到了彻底解决。”糟心事得以化解，让河南省济源市农技推广中心家属院60多岁的吴先生感慨不已。

济源农技推广中心家属院属于沁园社区管辖。如今，在沁园社区所辖的多个小区和家属院，经常可见居民坐在小板凳上，围拢在一起提意见、拉家常的场景。“路面高，院落低，雨大了怎么办？”“存车棚设计能不能再宽点儿？”“家里的污水管道严重老化，政府能帮助改造换新吗？”……越来越多的居民通过“板凳议事会”表达诉求、解决烦心事。

这是政协协商向基层延伸在济源全面推进的一个缩影。为把协商平台延伸到群众身边，济源市政协在全市16个镇、街道建成“有事好商量”协商议事室。其中，沁园街道“有事好商量”协商议事室作为首批建设试点单位，积极发挥政协优势，创新协商议事形式，引导群众有序参与、理性发声，集聚社会共治力量，取得显著成效。

沁园街道是济源中心城区，共有常住人口14万，下辖8个社区、105个小区、835个楼栋。寻常巷陌，却也是民生问题最集中、最具体、最复杂的区域。沁园街道以“有事好商量”为出发点，开设了“板凳议事会”，把协商议事活动搬到社区小广场、群众家门口，以辖区居民为议事主体，邀请政协委员及职能部门参与，通过拉家常式的交流，找准问题的症结，向居民深入讲解政策，解开居民的“心结”。

“‘家门口的协商’有力增强了居民的参政议政意识，激发了群众的责任感和使命感，对形成共建共享共管共治共商的和谐局面起到了很大的推动作用。” 沁园街道党工委副书记、政协工作召集人王利伟说，“板凳议事会”以灵活便捷的组织方式、简洁高效的议事形式和立竿见影的成效范式，在化解居民矛盾、发挥社区居民自治作用中取得了实效。

知万家情，解万家忧。沁园街道同时参照市政协“双月协商”模式，创新开展“单月有约”协商议事活动，每逢单月就把“党群连心工程·幸福沁园”管理系统收集到的群众反映较为集中的治理难事列为协商议题，以发挥政协专门协商机构的“关键变量”作用，为进一步提高治理效能释放“最大增量”。

今年8月，济源市区突遭强对流天气，沁园街道一建材市场因排水渠超负荷运行，导致雨水倒灌，造成直接经济损失超300万元，受灾商户情绪比较激烈。沁园街道政协工作召集人把“优化市场营商环境，做好因涝受灾商户稳控工作”列为9月“单月有约”协商议题，组织关注此事的政协委员到建材市场进行现场调研和座谈，并邀请住建局、城投公司等相关部门参加，对建材市场内部分商户因涝受灾情况进行研判，引导受损商户通过合理合法途径进行诉求表达，对受损情况争取合理补偿，确保市场经营秩序稳定。

“要持续推动协商议事工作走深走实，把双向发力作用‘显’出来，把各方资源力量‘聚’起来，形成富有政协特色的工作品牌。”市政协主席谭江表示，政协将充分激发委员活力，拓宽群众建言渠道，结合辖区发展要事、治理难事、民生实事组织好各项活动，为增进民生福祉贡献更多力量。