丁 东

群众喜爱什么样的说话风格？党的二十大报告为我们提供了范例。报告从实处立意，在实处落笔，于实处展开，通篇贯穿了一个“实”字，建构了一个契合群众的话语体系，让人一听就明、一看就懂。

诸如“撸起袖子加油干，风雨无阻向前行”“攻克了许多长期没有解决的难题，办成了许多事关长远的大事要事”“以‘得罪千百人、不负十四亿’的使命担当祛疴治乱”“增强全党全国各族人民的志气、骨气、底气，不信邪、不怕鬼、不怕压，知难而进、迎难而上”等，既言简意赅，通俗易懂，令人耳目一新，又气势如虹，振聋发聩，让人充满力量。

党的十八大以来，党中央高度重视文风问题，始终把整治文风作为解决“四风”问题的突破口，在党员干部中大力倡导亲近群众的务实文风，取得了明显成效。在党员干部的话语表达中，不乏清新朴实、富有生活气息和时代精神的鲜活语言。

然而，在少数领导干部的讲话、报告中，依然存在着言之无物的空话、不着边际的大话、虚情假意的套话、正确无用的废话、不知所云的昏话，八股风、八股调、八股腔、八股语并未绝迹，让基层干部群众听得哈欠连天，云里雾里。怎样与群众说话？看似小事，实则是大事，是检验领导干部是否践行“为人民服务”宗旨的直观指标。既然我们领导干部是为人民服务、为群众做事的，那么，我们就应充分考虑群众的思维和语言习惯，与群众想到一起、说到一起，把话说到群众的心坎上，让群众准确理解、真心拥护党和政府的相关决策。

与群众说到一起，看似简单，实则不易。它是领导干部思想境界、思维方式、生活阅历和能力水平的综合反映，非一朝一夕之功，需用心用情，反复锤炼。

如何锤炼群众喜爱的说话风格？首先，要不断加强学习。领导干部说话水平的高低取决于学风的优劣。假如腹中空空，自然言之无物、言之无情，其结果只能是秘书写什么就念什么。我们所说的新鲜话、实在话、管用接地气的话，大多来源于个人的学习和体悟。领导干部在日常工作生活中，要多学习党的基本理论，切实领悟马克思主义的立场、观点和方法；要多学习新知识、研究新事物、接受新理念、拓宽新视野，全面提升自身的综合素养；要多学习古文中那些寓意深刻、富有生命力的内容，并加以科学继承、灵活运用。只有思想观念先进了，理论功底扎实了，知识积累厚实了，才能厚积薄发，说出群众喜爱的话。

其次，投身火热实践。实践出真知，少了实践，就掌握不了实情，讲话也就难以讲到点子上。中国共产党人历来尊重实践，正是因为在实践中寻找到了鲜活语言的源泉、清新文风的风场，才形成了理论联系实际的马克思主义文风，形成了立足实际、特色鲜明、充满魅力、富有时代精神的话语风格。因此，领导干部一定要沉下身子，积极投身火热实践，始终把实践作为鲜活语言的源头活水。在下基层调研时，要多一些“临时安排”，多一些“即兴发言”，多一些“临场发问”，并善于博闻强记、“望闻问切”，善于从实践中来，到实践中去。只有这样，讲话才会有新意、接地气，才会符合实际、贴近群众。

再次，深入群众中间。群众所喜闻乐见的语言，一般都有丰富的生活做根基。源于生活的话语，通常都蕴含着深刻的人生哲理。领导干部想要会说群众喜闻乐见的话，一定要深入基层、深入群众，与群众打成一片，掌握基层的实际情况，感受群众的日常生活，真实了解群众在想什么、在干什么、在说什么。从群众的语言中汲取营养、汲取智慧，把自己的语言与朴实清新、生动活泼的群众语言融为一体。只有这样，我们的讲话才不会有那么多的弯弯绕，有那么多的修饰语，才能听得明白、听着亲切，才能让群众相信你、跟你走。

休姆在《沉思录》中说：“语言就其本质而言，是一种公众事物。”苏轼也说：“有意而言，意尽而言止者，天下之至言也。”在人们思想观念、道德意识、价值取向日趋多元、多层、多样的当今社会，如何在尊重差异中扩大社会认同，在包容多样中增进思想共识，凝聚人心，凝聚力量，是执政党面临的一项重要挑战，对我们广大党员干部提出了新的、更高的能力要求。我们每一位党员干部唯有杜绝废话、大话、套话，多说让群众信服的话、感动的话、拥护的话，练就群众喜爱的说话风格，才能真正把群众工作做好。