“热情为人民服务,真诚为群众解忧。”一位老人带着锦旗来到了北京市什刹海街道困难群众救助服务所,感谢他们多年来的照顾与关怀。“只要他们生活能改善,我们的工作就没白做。”北京中青社会工作发展中心社工困服部主任蒋艺婷说。
北京什刹海街道挂牌成立的西城区第一家困难群众救助服务所,将社会工作纳入综合救助工作体系,由北京中青社会工作发展中心从2018年承接至今,将惠民政策精准送到群众家中。
同一个城市,不同地区发展虽不同,但老百姓面临的共性问题大同小异。如高龄、独居老人如何更好地居家养老,就业年龄段未就业人群该如何进行心理建设,残疾家庭、困难儿童持续性扶持如何推进……这些关系民生福祉的问题绝不仅仅是一个志愿者,或者是一个社会组织认真帮扶可以解决的。
什刹海街道持续探索“五社联动”工作机制,促进社区与社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源的共融。通过党建引领,利用困难群众救助服务所这根针串联“五社联动”帮扶线,让困难群众享受到实实在在的优质服务。