第09版:休闲周刊

“五一”小长假将至警惕“非法组团旅游”

本报记者 王金晶

《 人民政协报 》 ( 2023年04月14日   第 09 版)

近日,文化和旅游部办公厅发布《关于进一步规范旅游市场秩序的通知》。通知要求各地按照2023年全国文化和旅游市场管理工作会议部署,扎实开展旅游市场秩序整治,集中打击高频违法经营行为,坚决遏制“不合理低价游”苗头和市场乱象扩散势头,着力提升旅游服务质量,为游客营造好放心、安心、舒心的出行环境。

今年以来,旅游市场呈现复苏发展的良好势头。但“不合理低价游”等现象有所抬头,严重影响旅游业整体形象。这些不良现象的背后,大都能够看到“非法组团旅游”的影子。

“我们时常能够看到一些户外俱乐部、自驾游俱乐部等组织和个人通过微信群、QQ群等方式,非法发布旅游产品,面向社会招徕、组织、接待群众外出旅游。”据全联旅游业商会自驾旅游与房车露营分会会长于波介绍,这些户外活动的旅游产品之所以吸引人,除价格低廉之外,很多实行“费用AA制”“不盈利”等;而调查显示,个别组织者通过所谓的“AA制”,从车费、餐费、住宿费、安排另行付费项目或购物活动中赚取利润。

于波说,这类“非法组团旅游”的组织者与经营旅游业务的旅行社有着本质的区别,他们不具备经营一般意义上旅游业务的资质,更不能为游客在游览过程中的人身财产提供安全保障。

对此,于波在呼吁广大消费者提高警惕,坚决抵制“非法组团旅游”的同时,还建议:一方面,在国内各地开展打击“非法经营旅行社业务”的专项行动,维护广大消费者和旅游企业的合法权益;另一方面,加大宣传力度,严格督导检查,畅通文化旅游市场举报平台,营造更加安全有序健康的旅游环境。

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