本报讯（记者 路强 通讯员 罗忠雅 余书升）“个人账户上的钱有什么变化？”“自己的医保如何‘共济’给家人？”“此次改革对于职工参保者来说是否更有利？”……近日，针对干部群众广泛关注的职工医保政策改革问题，陕西省安康市宁陕县政协组织部分政协委员和群众代表，开展了一次职工医保政策宣传解读“微协商”座谈会。

“职工基本医疗保障门诊共济保障机制适用于门诊家人共济，操作流程简单，只要通过微信小程序或者手机下载陕西医保App绑定家庭成员，就可利用职工医保为家人支付门诊费用。”座谈会上，县医保局主要负责人和业务人员对群众普遍关心的职工医保门诊共济保障机制改革、个人账户使用范围、门诊共济后的报销政策等问题一一进行解读。

“今天这场‘微协商’对我们老同志来说非常及时、非常适用，解答了我们在医保政策方面的疑惑，方便了我们看病就医。”退休老干部洪乔德听完讲解后表示。

如何将这次“微协商”活动转化成为民服务的实际行动？“回去后，我们可以教同事们如何绑定家庭成员。”“可以在县城中心广场等地通过设置政策咨询台，向更多群众宣传职工医保门诊共济保障政策。”大家你一言我一语说想法、提建议。

4月25日，在宁陕县城中心广场上，县政协摆放的一块职工医保门诊费“家庭共济绑定”“微服务”操作指南格外引人注目，现场前来咨询操作流程的中老年人络绎不绝，一次“微协商”迅速转化为一场“微服务”。

“小姑娘，过来帮我看下，怎么将我老伴绑定？”一位老人说道。在交流中得知，老人专程回家一趟取来老伴的身份证。等成功绑定家人后，老人连连说道：“太谢谢你们这些年轻人了！”

“这样零距离为群众提供服务，得人心、暖人心。”县政协社会法制和资源环境委员会办公室主任杨继斌是“微服务”活动的组织者也是志愿者，一直都在现场忙碌着。他表示，“以后我们还要持续抓好服务群众的小事，坚持到群众中去，蹲蹲点、谈谈心，增强自身为民服务的能力。”

去年以来，宁陕县政协不断探索履职新路径、新方法，不断丰富基层协商议事形式和载体，着力打造“五微政协”，由五个专委会分别领衔培育“微课堂、微论坛、微协商、微建议、微服务”协商品牌。各专委会聚焦关乎群众切身利益的小事，力求做精“微协商”，联动做实“微服务”，努力架起为民协商的“连心桥”，打通为民服务“最后一米”。