江西省上高县政协深入践行“人民政协为人民”理念，探索出台《社情民意“码上通”工作办法》，让委员、群众通过扫一扫“上高政协”微信公众号下方的“码上通”二维码，就可以反映相关问题，建立了全天候、不打烊的“码上通”平台，实现社情民意“马上通”。

日前，上高县政协委员李建在社情民意“码上通”平台上反映：受连续强降雨影响，中心农贸市场地下室楼梯间地面积水严重，给群众采购生活物资带来不便。县政协工作人员立即将该问题以协商单的形式反馈给县城管局。

县城管局接到协商单后，立即安排物业中心负责人到现场核实处理。经核实了解到，由于近期降雨量较大，从四楼延至负一楼的蓄水排水承载压力过大，导致水溢出从而积水。

物业中心随即请来施工人员对下水管道进行清掏，并在地势低洼积水处增设排水沟，一改往日一下雨地面就会积水的情况。看着干净平整的地面，群众高兴地说：“以后下雨天没积水了，我们也更舒心了！”

“锦江综合大市场乱停乱放、占道经营，影响市容市貌。”有群众向“码上通”反映。工作人员立即以协商单的形式反馈给锦江镇政府，要求结合全国文明城市提名城市创建工作及时整改。

锦江镇政府接到协商单后，组织市场所属社区、村及综合执法队相关人员到现场查看，对综合大市场环境进行清理整治，并加强巡查，劝导商户规范经营、群众文明停车。同时，锦江镇举一反三，对建材市场内的空地进行清理，规划出80多个停车位，引导群众有序停车。

锦江镇党委副书记、政协联络组组长黄健玮说，在文明城市创建过程中，群众是最大的智囊团，充分吸纳公众意见，让文明城市创建更有“准头”。

“搭建‘码上通’平台是助力委员担当尽责的有效形式和载体，打破了委员履职空间和时间的限制。”上高县政协党组书记、主席晏慧珍表示，通过建立社情民意速报、速办机制，以直通直办、快速高效的方式，协助党委政府做好理顺情绪、化解矛盾的工作，画出凝心聚力的最大同心圆。

（晏鹏 袁雯馨）