本报讯（通讯员 潘期武 记者 黄静）“现在有了交警‘护学岗’，高峰期过往这条人行道的学生们再也不用提心吊胆了。”在贵州省黔东南州凯里市鑫鼎小区至262街心花园路段，州政协委员熊成荣听说自己反映的社情民意信息得到落实，专程赶来看看。
此前，黔东南州政协十三届常委会第九次会议征集社情民意信息，州政府、凯里市政府协调相关部门、街道社区联合处理，其中不少问题很快得到妥善解决。
州政协主席潘玉凤表示：“反映社情民意信息是人民政协和政协委员履行职能的重要方式，我们将进一步提高反映社情民意信息工作质量和水平，切实畅通社情民意信息反映渠道，加强跟踪了解，力求取得实效。”
十三届黔东南州政协把反映社情民意信息工作列入重要议事日程，持续通过政协全会、常委会会议、专题协商会等各种会议，以及委员视察、专题调研等契机征集社情民意信息，并实时做好整理、编印、上报和反馈等具体工作，定期研究、部署和检查，确保问题引起重视，得到解决。截至目前，征集到的206条社情民意信息中，通过州政府、凯里市政府处理20条，交由街道（乡镇）处理38条，多部门联合处理148条，问题均得到妥善解决。
谈及社情民意信息工作，州政协秘书长潘黔昆深有感触，前段时间他撰写了社情民意信息，反映市内小区物业管理水平低，物管私自断水断电现象时有发生，建议进一步加强物业管理的督促、指导、监督，很快得到党委政府重视。他说，将继续做好反映社情民意信息工作的综合协调和各项服务工作。
