“良好的营商环境是高质量发展的基础,是推动经济行稳致远的强劲动力。我们要尽最大努力把工作干好,让企业满意、让群众放心,打造最优‘软环境’,提供发展‘硬支撑’。”近日,在西安市鄠邑区政协“推动‘最多跑一次’落细落实,全面优化提升营商环境”月度协商座谈会上,区政协副主席张慎重如是说道。
在座谈之前,委员们先围绕议题进行调研。大家先后在甘亭街道便民服务大厅了解了政务服务事项向基层延伸落实情况,在甘亭街道人民路社区察看了“15分钟政务服务圈”建设情况,在鄠邑市民之家调研企业开办服务、工程建设项目审批、医保服务、纳税服务及“互联网+不动产办税”等相关情况。
大家认为,鄠邑区以深化“放管服”改革为抓手,围绕打造更优政务环境、政策环境、要素环境、法治环境和政商环境不断下功夫、求突破,取得显著成效。
“作为企业负责人,我自己经常出入‘市民之家’,如今办事流程极大优化,通过网上申报、并联审批,办业务的效率明显提高,为我们节省了不少时间,对企业来说就是金钱和效益。”月度协商座谈会上,区政协委员孟昊霖感慨道。
“栽下梧桐树、引得凤凰来,招商引资很重要,我们不但要做好把优质企业‘引进来’的工作,更要在‘留下来’上下足功夫,通过全面优质的配套服务帮助企业长久发展。”区政协委员王战伟说。
区政协委员崔豪建议:“要加强宣传,借助新媒体手段,及时宣传缴税、企业开办注销、项目审批等方面的最新政策,让企业第一时间知晓,也要向群众广而告之政务服务的新举措、新变化,让大家清楚业务在哪儿办、如何办。”
委员们还提出,“要提升村级政务服务的能力和水平,街道干部包抓包联企业要吃透政策、做好引导”“要有针对性地研究出台更有效的服务实体经济的政策措施”“要继续推进15分钟便民服务圈建设,通过帮办代办的暖心服务提升群众的幸福指数”等建议。
会议还达成了诸多共识,即学习借鉴兄弟区县以及省内外深化“放管服”改革先进经验,打破部门界限,构建系统完善、科学规范、运行有效的审批服务体系;进一步提升服务意识,既要把企业引进来,又要让企业留得住,各相关职能部门要教育引导干部牢固树立为民服务思想,锤炼“勤快严实精细廉”的作风能力,筑牢全面优化提升营商环境的“硬保障”;要结合当地实际,认真落实上级关于营商环境的政策,针对具体问题,深入研究、分类施策,从企业和群众实际需求出发,提供个性化、差异化和量身打造的政务服务体验,真正涵养出为民服务的“清新空气”。