“冯律师，真的太感谢您了，多亏您的调解，我们有了新的生活。”在广东省江门市恩平市“信访超市”的“巡回法庭”内，何女士紧紧握着冯律师和法院工作人员的手表达着自己的感激之情。“感谢你们的服务，让我在异国他乡能安心打拼。”身在多米尼加共和国、通过网络视频在线参与调解的何先生也在屏幕中连声道谢。

这是发生在恩平市“信访超市”“巡回法庭”内的一幕。

10月上旬，恩平市“信访超市”接到何女士来访，称其丈夫何先生在多米尼加共和国工作多年，夫妻感情破裂，已长时间没有联系，要求帮忙协调解决他们之间的婚姻纠纷。正在“信访超市”进行接访的恩平市政协委员、冯美莲律师听取了她的诉求后，积极与恩平市华侨华人法律服务中心取得联系，持续跟踪处理有关调解事项。通过冯美莲的耐心调解和释法，在“巡回法庭”工作人员的见证下，何先生与何女士终于达成一致共识，同意离婚。

2022年9月，恩平市政协、信访局在恩平市群众信访诉求综合服务中心（信访超市）联合成立“恩平市政协委员信访外送服务工作室”。通过“政协+信访”，整合基层政协委员资源，推动政协委员进入恩平市信访外送服务人才库，建设“委员帮办”品牌，形成“政协委员信访外送服务工作室派单、‘委员帮办’跟进”的矛盾纠纷多元调解机制。目前，进入人才库的政协委员共有36人，开展群众诉求“外送服务”32次，帮扶困难群众18人次。

恩平市政协通过搭建平台，发挥委员作用，不断激发委员履职活力，真正让委员“动”起来，界别“活”起来。信访外送服务队这个“舞台”，按照经济、教育、法律等委员界别特色，建立不同的工作小组，参与各类基层治理工作。这次参加活动的冯美莲委员是第二位获准在江门市执业的粤港澳大湾区律师、江门巿恩平侨联法律顾问委员会境外委员。

“能够参与本次的调解，在‘港澳融合’‘侨都赋能’工程，及推动大湾区法律服务融合发展中贡献专业能力，我感觉获益良多。以后，我将积极发挥政协委员界别优势，以律师的职业道德严格要求自己，积极参与政协委员信访外送服务工作，守护群众权益，促进社会和谐稳定。”冯美莲说。