党的二十大指出，发展全过程人民民主，保障人民当家作主。作为基层政协组织，如何在此过程中发挥优势，更好地展现全过程人民民主中的政协作为？

安徽滁州天长市政协通过打造协商工作闭环，扎实探索全过程人民民主中的政协实践，展现了基层政协的新样子。日前，本报记者采访了天长市政协党组书记、主席卢金堂。

记者：探索实践全过程人民民主，天长市政协的抓手和工作特点是什么？

卢金堂：今年以来，为推深做实这项工作，我们按照安徽省和滁州市政协的指导和工作要求，在构建履职为民全链条中精耕细作。展开来说，就是找准“盼的事”，做细“商的事”，督实“办的事”，持续擦亮政协工作品牌。

记者：人民政协要做到为民履职，必须瞄准找准群众“盼的事”，天长市政协是如何做到的？

卢金堂：我们开展了“暖心走访”“预约来访”“创新网访”三访活动。由主席会成员、专委会、工作室牵头带领委员重点对村居社区、小区业委会等进行定期走访，通过“拉家常”“面对面”等形式了解倾听民意和心声，帮助群众解决实际困难。同时制定《关于进一步加强和改进反映社情民意信息工作的实施办法》，拓宽社情民意信息收集渠道，在各镇街村居和市区委员工作室、活动室统一设置社情民意收集箱，每个活动室定期安排委员坐班预约接访，整理上报收集到的社情民意。此外，利用政协网站、智慧政协APP和天长网开通社情民意专栏，在基层乡镇探索开通社情民意电子直通车，在公共活动场所、旅游景区等公布信息收集“二维码”，制定工作流程图，实现社情民意“码”上扫，急难愁盼马上办。

记者：作为专门协商机构，如何才能保障“商的事”做实做细？

卢金堂：我们建设平台，打造“1+17+N”协商品牌，全市所有镇街都建立“一镇一品”协商平台，注重发挥界别委员联系服务群众作用，积极打造界别委员履职阵地。建立流程，制定《基层协商议事工作流程办法》，紧盯党委政府关注的发展要事、人民群众牵肠挂肚的民生大事，老百姓天天有感的关键小事，按照协商议事工作流程深入开展调研协商活动。健全机制，修订完善《联络组工作规则》等17项工作制度，持续加强对联络组工作的指导督导力度，落实每月有活动、两月一协商的要求，定期参与指导“微协商”活动，协助镇街挖掘提炼“微协商”特色做法。今年以来，多份调研报告得到了市委、市政府主要领导的批示肯定。

记者：民主监督是人民政协的职能之一。天长市政协开展民主监督推动协商成果转化落实，具体的做法有哪些？

卢金堂：我们着力“三动”。首先是部门联动，根据协商主题和内容，分别确定各协商成果的承办责任单位，由市委、市政府督查室会同政协办公室，负责日常协商事项督查督办，构建起“市委领导、政府支持、政协参与、责任单位承办”的督办落实工作机制。我们在法院设立政协委员监督案件执行工作室，聘请16名委员担任案件执行监督员。与市检察院联合印发《协同监督工作意见》，建立线索共享、衔接转化、双向参与、落实反馈四大机制，全面提升协同监督工作质效。

其次是充分发挥委员主体作用，促进“委员主动”，在协商成果办理期间，邀请政协委员参与对协商成果落实情况进行事中督办，承办单位主动征求委员对协商成果的办理意见建议，让委员“沉浸式”参与协商成果的督办。再次，注重发挥“考评推动”，修订《提案工作细则》和联络组《考核办法》，将政协协商成果办理落实工作作为考核重要内容，对办理效果好、效率高的单位，给予考核加分，充分调动承办单位积极性。坚持以群众评价衡量协商成果，主动在村居公开栏公示办理进度和结果，向群众和协商主体发放满意度测评表，对优秀协商案例进行评先评优，全力做好协商转化“后半篇”文章。