中国72/144小时过境免签政策适用国家范围增至54国;中国决定对法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来西亚6个国家持普通护照人员试行单方面免签政策;中国和新加坡互免签证安排取得实质性进展……近期,出入境管理政策持续优化,也为出入境游市场的恢复打足底气。
多国免签给出境游
带来更多选择
12月7日,新加坡副总理兼财政部长黄循财在天津召开的新中双边合作联合委员会(JCBC)会议上透露,在新中航班不断增加的基础上,双方将通过30天互免签证安排,加强两国人员往来。这是继泰国率先发布免签政策后,多国在近期密集发布对华免签政策的又一利好消息。
消息发布后,多平台搜索量环比公布前有明显增长。新加坡在携程平台搜索量环比公布前一小时增长八成,机票搜索量增长九成,酒店搜索量增长五成;在去哪儿平台的搜索指数环比上周增长了四倍。“新加坡作为东南亚市场率先恢复的目的地国家,复苏态势一直较为明显。”众信旅游集团相关负责人介绍。
记者发现,不仅是泰国和新加坡,多个国家均于近期修改了入境免签政策。马来西亚从12月1日开始,对中国公民实施入境30天内免签证的便利措施;斯里兰卡从11月28日起,对包括中国等7国游客正式实行免签证费政策,有效期至2024年3月31日。
多家旅游平台表示,伴随着元旦、春节等假期临近,出境游消费将迎来新高,免签消息的发布将再次为东南亚旅游热度添一把火。
康辉旅行社工作人员介绍,免签对于自由行的利好要大于跟团游。此前新加坡团签办理起来相对便捷,需提供护照信息和申请表,不过自由行游客需要至少提前7个工作日提交签证材料,免签后游客将省去材料准备与办理时间。
同程研究院首席研究员程超功认为,在新加坡对中国公民免签政策正式落地后,将与马来西亚、泰国连点成线,形成一条“新马泰”免签黄金线路,该线路是中国居民出境游传统热门线路,预计2024年中国公民赴“新马泰”游将进一步升温。
入境游政策持续优化
不只是出境游,免签政策对入境游市场带来的积极效应同样立竿见影。12月1日起,中国对法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来西亚六国实施了免签入境政策。12月1日至3日,有近7000人次通过免签来华,占到六国入境总人次的39%。
与此同时,上海也在日前全面启动入境旅游形象推广行动。上海市文旅局党组书记、局长方世忠表示,“上海是展示中华文化的重要窗口,也是国内国际双循环的战略链接,高水平打造中国入境旅游第一站是上海文旅行业的重要任务。以‘Visit Shanghai(来访上海)’为主题的上海国际旅游形象推广活动是一个全新的起点,将更好地面向全球推广上海国际旅游形象,讲好中国故事、演绎上海精彩,让更多外国游客深度体验上海这座城市的摩登、魔幻和魔力。”
今年以来,国内已经相继出台多项优化入境游发展的措施,采取优化签证和提高入境旅游便利化政策措施,持续优化来华签证办理体验,逐步取消签证申请预约,实现“随到随办”,同时将不断深化移民出入境政策措施,提高入境旅游便利度。
国务院办公厅近期印发的《关于释放旅游消费潜力推动旅游业高质量发展的若干措施》特别提到实施入境旅游促进计划,将优化入境旅游产品和线路,推出更多广受入境游客欢迎的旅游产品和服务等。就在12月8日,外交部领事司发布消息称,作为临时措施,中国驻外使领馆自2023年12月11日至2024年12月31日,按现行收费标准的75%收取来华签证费。
“一系列利好政策将进一步激发外国游客来中国旅游的热情,助力入境游复苏和发展。”旅游业内人士对明年入境游市场发展充满信心。
旅游市场注入新动力
今年以来,服务消费特别是旅游消费加快恢复,成为稳定经济增长的重要力量。相关政策不断优化并落地显效,以及国际旅游供应链持续修复,将为出入境旅游市场恢复注入新的动能,提振了业界对于旅游市场特别是入境游市场恢复的信心。
在业内人士看来,过境免签和单方面免签是优化境外人员入境政策的重要举措,对于入境商务旅行及入境旅游市场而言,可谓是重磅利好,入境游业态或迎多样化发展。而在此背景下如何精准发力,也成为各旅游企业所面临的重点问题。
为助力入境旅游,目前春秋集团在日本市场推出的中国入境游产品,将日本游客的视角作为切入点。例如在住宿上,不再突出酒店品牌而代之以酒店特色,从视觉上展示住宿环境。在餐饮上,推广符合日本游客口味的中国特色菜肴等。“以对方的视角或语言逻辑来讲述中国的入境游产品。”上海春秋国际旅行社(集团)有限公司总裁王炜表示。
携程集团联合创始人、董事局主席梁建章则表示:“携程将多维度助力入境游发展,依托平台技术能力,助力提升入境便利度;集中海外资源,助推国家旅游宣传;整合中国旅游特色产品,吸引各国人民来华体验。”
目前来看,我国入境游发展仍有较大上升空间。过去3年,旅游业流失了包括导游、司机等在内的大量专业人才,这为旅行社后端承接市场需求带来了巨大压力。因此,旅行社当下不仅要补齐人才短板,更要注重专业人才队伍的培养,需要一批懂入境旅游的“正规军”,特别是年轻人补充到入境游行业,进一步激发入境旅游市场的活力。
世界旅游城市联合会副秘书长严晗在日前表示,针对当前来到中国的海外游客,仍然缺乏高端、主题性的体验产品。“入境游领域也应该推出更多主题性的、精品化的,能够让海外游客共情、受触动的旅游产品。”严晗说,“旅游产品有不同的社会层面的评判和收益指标,一方面经济属性很重要,另一方面文化和社会属性也很重要,要让二者更多融合,推出更高质量的文旅融合的产品,在国际市场上‘走出去’。”