本报讯 在政务大厅设立“办不成事”反映窗口，开通线上线下受理渠道，解决企业和群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题；“一条龙”网上服务办事大厅上线，审批事项网上可办率达99%；让数据代替群众跑腿；推动“零收费+上门办”服务模式，为特殊群体、企业提供“上门办”服务……

“能办成的事办得快，办不成的事有交代，政务服务贴心又暖心。”

湘江新区作为湖南探索高质量发展路径、着力打造国家重要先进制造业高地、具有核心竞争力的科技创新高地、内陆地区改革开放高地的重要阵地，如何以落实省市行政审批赋权为突破口推动新区营商环境优化、提振发展信心、激发市场活力？

党委、政府点题出题，政协领题破题。按照湘江新区党工委、管委会（岳麓区委、区政府）的部署要求，长沙市岳麓区政协将解题思路分为“理论探索”“建言资政”“竭诚出力”三步走，助力新区营商环境优化。

在理论探索上，岳麓区政协主席杨利成作为负责人成立课题调研组，立足政协性质定位，深入研究政协协商助力营商环境优化的切入点、着力点，形成《以政协协商助推营商环境优化研究》的调研成果，进一步挖掘专门协商机构助力营商环境优化的潜力和效能。

在建言资政上，岳麓区政协将“落实省市行政审批赋权，持续优化新区营商环境”纳入2023年度专题议政性常委会会议协商计划，深入开展调查研究，深入基层、企业摸清情况，赴广州、深圳等地学习经验，综合形成调研报告。调研成果得到相关部门充分吸纳，形成了实实在在的工作举措。

按照湘江新区统一安排部署，岳麓区政协主席会议成员投身一线，深入检验检测产业链、5个楼宇聚集区、5个重大项目、12个重点企业、19个街镇开展“联产业链”“联楼宇”“联项目”“联企业”“联街镇”等“五联”工作，走访帮扶企业，宣传解读政策，帮助企业应享快享、应享尽享；了解企业经营情况，梳理企业问题清单，有针对性地提出意见建议；帮助企业对接有关职能部门，助推问题解决。

为进一步落实企业帮扶专项行动，岳麓区政协“趁热打铁”，按照“龙头企业要稳、专精特新企业要增、中小企业要活、困难企业要纾”的总体思路，扎实开展走访企业委员“助力拼经济行动”主题活动，走访企业80余家，协调解决问题24个，推动各界人士对新区发展信心更强、底气更足、干劲更大。

杨利成表示，岳麓区政协还将“当好新区优化营商环境参与者、建言者、监督者，为新区全力打造全球研发中心城市核心引领区、全面建设现代化新区凝聚强大合力”。

（刘洋 王双）