2月4日，立春。两年前的这一天，一场“热气腾腾”的冰雪之约从北京开始——中国为全世界奉献了一届简约、安全、精彩的冬奥盛会，更创造和留下了丰厚的冬奥遗产。

上午，北京市海淀区清河站内热闹红火，“平安春运 幸福相伴”文艺汇演正在进行，旅客们驻足观看，纷纷拿出手机拍照，不时鼓掌喝彩。2024年铁路春运“送万福 进万家”书法公益活动也在一旁火热开展，书法家们挥毫泼墨书写福字和春联，将美好的祝福送到旅客手中。

清河站是京张高铁始发站之一，作为北京冬奥会重要的保障车站，在冬奥会期间承担了大量的运动员接送任务。如今，北京冬奥会举办两年来，各种冬奥元素依然在站内随处可见。

“今年是2022年北京冬奥会成功举办两周年，也是京张高铁开通以来迎接旅客正常出行的第一个冬季，探亲流、旅游流叠加，客流明显增加。尤其是去年11月下旬崇礼地区滑雪场陆续开放以来，‘滑雪流’增长迅速。截至目前，崇礼地区的‘滑雪流’旅客发送量达到了15.8万人，日均发送达到了1188人。”北京北站党委副书记赵培军介绍，作为中国冰雪运动和冰雪经济发展的“黄金动脉”，京张高铁在过去的两年间累计发送旅客已达2658.4万人次。2024年以来，京张高铁平均每日发送旅客5.16万人次，同比去年日均增长2.39万人次，增长86.1%，每日开行北京至崇礼地区8列动车组列车以满足旅客冰雪游需求。京张高铁不仅有力保障了冰雪旅游高峰期的客流需求，更为后冬奥时代的冰雪经济提供了坚实的交通运输支撑。

与其他站点不同的是，清河站承担了部分滑雪游客的运输任务，这就涉及到了对于滑雪用品的托运问题。记者了解到，北京北站、清河站内专门设立了“雪具运输办理处”，并且增加了雪具运输方向标识，确保滑雪旅客在第一时间内找到雪具托运处，顺利完成出行计划。

记者看到，为了更好地服务旅客，清河站持续推进“智能客站”建设，在二层候车室设置3台智能指引机，分别位于服务台西、南、北侧。智能指引机采用物联网、云计算、AI智能技术，具备指路导航、查询车次信息、查看车站平面图等多种功能，同时在安检仪处置岗旁设置便民寄件柜，旅客可通过自助下单，将无法携带乘车的物品邮寄至指定收货地点，切实帮助旅客解决出行实际问题。

清河站还延续在冬奥期间的接客传统，一直将冬奥精神传承至今。“我们站服务组10名组员全员参加了北京冬奥会期间的服务工作，大家形成了一个共识：服务不仅面向国内，还要面向国际。同时，我们还要求服务组人员面对特殊人群要能够进行简单的手语交流。”清河站党支部书记刘兴宇介绍，正是因为有着接待北京冬奥会和冬残奥会的经验，清河站的铁路工作人员专门设计了一张导航提示卡。

这张小小的卡片“暗藏玄机”。正面是清河站的全景照片，摸上去有凹凸不平的坑点，这些坑点正是服务视障旅客的盲文；背面则是四种外文语言，保证外籍旅客能够顺利乘车。

暖的不只是“心”，还有“手”。据介绍，在寒冷的冬天，京张高铁沿途各站推进冬季暖手工程，车站盥洗间全面推进热水器、暖宝等用水加热措施的配置，确保旅客在等待列车的时候不会感到寒冷，让旅客在返乡、旅游途中能感受到家的温暖。

“过年回家就能吃到我妈包的饺子啦！”一位年轻女孩手中拿着刚刚领取的福字，激动地向记者说道。候车区，一位父亲正带着自己的女儿参与送福字活动，他说：“回家过年是咱们中国老百姓最传统的一个习俗，这也是最具幸福感的日子。”身旁的小女孩还害羞地笑着对镜头说：“祝大家新年快乐，身体健康！”

在清河站的每一个角落，都弥漫着新春的气息和家的味道。这里不仅是一个交通枢纽，更是一个传递爱与祝福的温馨驿站。京张高铁这条“黄金动脉”，正续写着“热气腾腾”的冰雪之约。