近日，黑龙江哈尔滨方正县政协委员王东军通过政协“社情民意直通车”窗口，反映个别中小学校及舞蹈、乐器等培训机构要求家长在微信朋友圈打卡，给家长和学生带来负担问题。该信息被及时转到县信访服务中心，经工作人员甄别后交至县教育局、县文旅局承办。承办单位立即组织召开专题会议并下发文件，对中小学校和校外培训机构组织学生和家长借用打卡方式对学校和培训机构进行宣传的行为予以明确禁止。同时，印发《致全县广大学生家长的一封信》，呼吁家长不要参加此类打卡活动。王东军委员对办理结果表示满意。

去年以来，方正县以国家及省市“信访法治化”的工作要求为蓝本，找准预防法治化这个“牛鼻子”，结合方正县信访工作实际，总结出“四必”工作法（必接访，必先调，必有果，必倒查）。同时，去年年底建立起方正县政协“社情民意直通车”与县信访服务中心对接机制。县政协在政协公众号设立“社情民意直通车”窗口，与12345热线服务平台建立端口通道，并成立工作专班，第一时间把政协委员反映的应急问题推送到县信访服务中心，归口转交到有关部门办理、落实和反馈，有效将政协委员反映社情民意的关口前置、防线下移，将社情民意转化重点向矛盾纠纷产生链条前端延伸，收到良好成效。

该机制建立以来，共接收政协委员反映的问题和建议36个，全部进行了认真受理、审核、交办、督办和反馈，在诉源治理和矛盾风险监测预警等工作中，充分发挥了多渠道化解矛盾纠纷的作用，组合出力，推进信访法治化工作全面有效落实。

（张威 霍岩宏）