本报讯 “建立健全各部门间的协同联动机制，加强‘一站式’解纷平台服务标准化建设。”“充分发挥政协协商与基层协商的有效衔接，预防矛盾纠纷的发生。”……近日，在安徽省宿州市政协“关于加快构建‘一站式’特色解纷体系”月度专题协商会议上，市政协委员、专家学者积极建言献策。

党的十八大以来，习近平总书记从推进国家治理体系和治理能力现代化、建设更高水平的平安中国的高度，就正确处理人民内部矛盾、加强和创新社会治理、预防和化解社会矛盾等提出一系列新理念、新思想、新战略，为推进中国特色一站式多元纠纷解决机制建设提供了根本遵循。

如何助力宿州市坚持和发展好新时代“枫桥经验”，构建“一站式”特色解纷体系，委员们以政协所长服务党政所需。

“通过治理要素资源整合、功能融合、质效聚合，打造一站式受理、一体化运行、一块屏互动的综合服务窗口，让群众只跑一地，只进一门，只访一次。”市政协常委董靖华建议，要开启“指尖式”跨时空调解模式，加强线上资源整合，打造便民式窗口。

市政协委员杨开琴认为，要健全分析研判制度，定期对市级“一站式”矛盾纠纷调处中心及各县区业务工作情况汇总分析，为领导决策提供依据。

协商会上，针对市政协委员和县区政协相关负责人的协商建言，市政府以及相关部门负责人现场给予回应。

宿州市副市长杨永春表示，委员们提出的对策建议贴合全市工作实际，思路新颖、措施全面，具有极强的可操作性。将系统梳理研究本次协商成果，全力推进宿州“一站式”特色解纷体系建设工作，进一步提升社会治理水平。

“充分发挥政协专门协商机构优势，积极引导广大政协委员、界别群众主动参与到矛盾纠纷化解工作中，画好矛盾纠纷化解‘同心圆’。”市政协副主席彭飞表示，将持续跟踪问效，推动协商成果转化落地。

（葛佳）