“非教育教学任务偏多；工作时间偏长，一些活动占用周末或晚上休息时间；不同层级、不同名目的比赛过多，影响日常工作；家长莫名投诉增多，工作无所适从。”在深圳市政协近日召开的“推动民生诉求办理”民主监督暨重点提案办理协商会上，深耕基础教育多年的市政协委员、深圳市罗湖区淘金山小学校长邓少勇说，不少教师反映疲于应对各种杂事，占用专业发展的时间，既干扰正常的教育教学秩序，也降低了职业幸福感。

在今年深圳市政协全会期间，邓少勇提交了《关于减轻深圳中小学教师负担，进一步营造教育教学良好环境的建议》的提案，被列为深圳市政协年度重点督办提案。他建议，要为教师营造“减负增能”良好环境，进一步健全教师负担管理机制、优化师生比，解决学校人手不足问题、整合培训资源、比赛事项以及实现“精准智慧”减负等建议。

协商会上，深圳市教育局有关负责人回应，目前深圳已经制定了教师减负方案，印发教师减负清单，启动教师减负专项整治。此外，深圳市还形成深圳市社会事务进校园白名单准入标准，并积极整合培训资源和比赛事项，有效减少进校园的社会事务、减少材料的重复申报和减少培训、评比负担。

有关负责人表示，为帮助学校、老师更好应对矛盾纠纷，深圳市教育局将探索与多部门联合建立教育矛盾纠纷调解机制。成立涉教师矛盾纠纷顾问团，聘请法律顾问、银龄教师、校长教师志愿者等，参与处理涉学校、教师矛盾纠纷，给予第三方指导意见，疏导化解家校矛盾，积极做好与街道、社区等社会力量的联动工作，确保教师的合法权益得到维护。

“社会对教育的期望是无限的，然而老师的精力、能力是有限的。”当前，家庭、学校、教师的教育边界不够清晰，个别家长事无巨细都要教师处理、回复，影响教师工作与生活。在邓少勇看来，社会对老师的关爱，家长对老师的理解、信任，才更有利于学生的健康成长。

与会的政协委员们深有同感。深圳市政协委员、香港深圳社团总会副会长萧燕珍表示，如果学校、教师和家庭的边界没有划清楚，家长把学校当成服务机构，把老师当成“保姆”，即使政策和各种支持很多，老师也很难真正有幸福感和获得感。

深圳市政协委员、香港培侨书院龙华信义学校校董李培垭举了个例子：自己所在的学校采用香港办学模式，与家长的联系一般通过办公电话、电子邮件、App上交流等方式。第一年因家长不理解，收到很多投诉，反映学校不建立班级群、老师不加家长社交软件。但经过3年的宣传和适应，已获得家长的支持。家长与老师、学校的交流同样顺畅。因此，应该明确好家长与学校、老师交往的边界，让老师回归正常的教书育人。

“要规范教育评价，维护学校正常合理的教学教育任务，让学校有办好专业、科学教育的定力。”深圳市政协委员、深圳第二外国语学校办公室主任张晓红认为，教育应帮助学生成长，而不是完全迎合家长学生需求，不能被社会和家长的焦虑裹挟。教育督导部门应通过专业、科学的评价体系，为构建学校良性发展环境保驾护航。