“治理饮用水、城市交通管理、改善农村人居环境，政协委员通过微建议平台反映上来，都得到解决。”近日，广东省江门市政协召开反映社情民意工作座谈会，总结交流工作经验，聘请98名特邀信息员和机关信息员组建社情民意信息员骨干队伍，全面部署全市各级政协组织社情民意工作，研究提升建言资政水平。

反映社情民意信息是人民政协一项基础性、经常性工作。近年来，江门市政协搭建“委员议事厅”“委员工作室”“基层议事室”三级平台，组织协商活动、视察、考察、谈心交流，倾听界别群众呼声，收集热点、难点、堵点问题，一枝一叶都是社情民意线索。

2022年，江门市蓬江区等地的70多家长者饭堂面临关停的风险，对于10多年来服务长者饭堂项目的社工詹翠仕而言，看在眼里，急在心里。“这些公益项目，关系数以千计的老人的饭碗呀！”她担忧道。

詹翠仕是一名社工，也是一名政协委员。为破解长者饭堂所处的困境，詹翠仕通过政协平台反映这一情况。市政协获悉后，立即组织调研组到多家饭堂实地调研，广泛听取各方意见，切实摸清长者饭堂相关数据。通过数据分析、集思广益，詹翠仕撰写了《关于保障我市长者食堂正常运营的建议》，引起市委、市政府重视，将长者饭堂项目纳入全市10件民生实事之一。如今，全市60间长者饭堂恢复正常运营，老人们又吃上热腾腾的饭菜，拍手称好。

这是江门市政协发挥基层议事平台作用，收集民声，解决群众急难愁盼难题的一个缩影。近年来，江门市各级政协组织、各民主党派和市工商联，广泛发动政协委员和党派团体成员，充分发挥专业领域优势，积极报送高质量社情民意信息，广泛汇聚民智、反映民意。其中，市政协港澳台侨联络和外事委深耕3个领域：政策优化领域、产业行业领域、民生实事领域，一年反映社情民意信息33篇，重要建议“直通车”3篇，其中14篇社情民意信息、3篇重要建议“直通车”获采纳。

一直以来，江门市政协高度重视反映社情民意信息工作，先后制定《江门市政协关于加强社情民意信息工作的实施意见》《江门市政协委员重要建议“直通车”工作制度》，成立了领导小组和采编工作小组，由主席担任领导小组组长，主席会议成员担任副组长，副秘书长、专委会负责同志担任组员。除此之外，市政协还发挥3位专职常委“传帮带”作用，把机关青年理论学习小组的“青春力量”动员起来，建立社情民意采编工作小组，形成采、编、核、审、报全流程。

去年以来，市政协共收到投稿279篇，同比增长62%；全年共采编社情民意信息121篇，同比增长278%。接下来，市政协将推动每名政协委员每年至少报送1篇社情民意信息，确保各界别、各领域的声音都能得到反映。