近日，山东省庆云县南侯村的困难群众张美云来到该镇社会大救助代办点，替女儿李双双咨询补办残疾证相关事宜，工作人员耐心解答，并当场办理。据了解，庆云县目前已经建立县级社会大救助中心、乡镇级社会大救助工作站、村级社会大救助服务站三级大救助网络体系，将18个职能部门43项救助事项纳入大救助体系服务平台管理，已有2561名群众享受便捷救助。本报记者 贾宁 通讯员 冯峰 摄影报道