为全面加强自身建设，建设人民满意的服务型政府，广东省佛山市顺德区信访局开展村（社区）巡回接访工作，畅通信访渠道，回应群众关切，着力解决基层问题。顺德区信访局在全区205个村（社区）设立了“信访部门巡回工作室”，将信访服务送到群众的家门口。该工作室由顺德区信访局、顺德区有关单位以及“两代表一委员”、法律顾问等第三方社会力量组成。自挂牌以来，共接访、走访、约访、回访群众22批81人次，相继解决了集体留用地出让、医疗保险费的一次性趸缴及购房违规收取现金等群众诉求。

此外，顺德区信访局还在村（社区）党群中心设置了“信访诉求服务点”窗口，常态化广泛收集社情民意，及时、主动回应群众关切。

（陈日庆）