张彪

“您好，麻烦注意保持下一米线距离……”这段时间，在江苏苏州高新区某社区核酸检测点，来自墨西哥的SARA（萨拉）和她的两位外籍同事正忙着协助社区工作人员维持现场秩序、宣传防疫知识，帮助医务人员传递物资，赢得群众点赞。

作为首批国家高新技术产业开发区，江苏苏州高新区历来是外商投资的热点。为了能让这些“洋居民”在苏州高新区能安居乐业，为区域发展不断注入新的活力和动力，2020年11月，苏州高新区便成立了全市首家外国人服务中心。

今年年初，苏州高新区外国人服务中心“有事好商量”协商议事室又应运而生。通过搭建外籍居民与政府面对面的沟通平台，在社区外国人管理服务站打造“洋居民”议事厅，吸引、鼓励外籍人士共商社区事务，围绕各项社区居民服务、活动、发展规划等提出自己的意见，参与社区治理，实现多元参与、共建共治、成果共享的治理氛围。

作为一名“洋苏州”，Ahti是一名芬兰籍的外企高管，至今已在苏州工作生活十余年。一句“我是外国人，但不是外人”，让他积极参与到协商议事室的各项事务中来，协助相关部门向外籍友人宣传中国法律法规、了解出入境相关知识。疫情防控期间，还为外籍友人推广健康码、帮助外籍住户传达需求，让大家适应当地生活。

活跃在“洋居民”议事室的苏平来自美国，他不仅给自己起了中文名，妻子和三个孩子也都与“苏”结缘，一家五口都姓“苏”。苏平针对高新区外资企业多、境外人员多的特点，积极配合外国人服务中心参与拍摄微视频，更好地引导帮助外籍人士了解中国的法律、法规和宜居宜业的工作生活环境。

说着一口流利中文的滕原信光正忙着为辖区核酸检测点送消毒湿巾等防疫物资。身为苏州日电波电子工业有限公司董事长的他，自从1993年第一次访问苏州后，此后的近30年时间里，有一大半的时间都在这里度过。“最大的感受就是高新区充分了解企业需求。这里对我们的服务与帮助越来越细致入微，我想这也是越来越多日资企业选择高新区的原因所在。”滕原信光感慨道。

“下阶段，我们将围绕中外文化交流、外籍高层次人才引进、创新创业等方面开展好‘有事好商量’协商议事活动，为外籍人士搭建一个相互交流沟通的议事平台，推动‘洋居民’们更好地融入高新区的工作生活中来，共商共建一个更加宜居宜业的‘最舒心’营商环境。”高新区政协主席朱奚红说。