本报记者 刘圆圆
近日,国家发展改革委、文化和旅游部联合印发《国民旅游休闲发展纲要(2022—2030年)》(以下简称《纲要》),提出的10项重点任务,引发广泛关注。在业内人士看来,新版《纲要》实施将进一步优化我国旅游休闲环境,完善旅游休闲服务体系,促使国民旅游休闲实现快速发展。
休闲理念 VS 时间保障
中国旅游研究院院长戴斌表示,相较于上一版,新版《纲要》最大的变化是时代背景不同。全面建成小康社会以来,人民群众对旅游休闲的需求已经从“有没有”到“好不好”,从“缺不缺”到“精不精”。“大家对旅游休闲的个性化需求和品质化需求更加凸显了。”戴斌说。
北京第二外国语学院旅游科学学院院长吕宁则关注到,新版《纲要》正式提出了培育现代休闲观。
“这在之前是没有涉及的,也是在国民休闲教育导引上又进一步。”吕宁说,每个人对休闲的认识都不同,有的人喜欢打牌逛街式休闲,有的人则认为从事一项运动、学习一项技能是理想的休闲。
吕宁认为,如果能长期坚持从事一项事情,带来的愉悦往往是长久的。“在某个领域的被认同,也是人生价值的重要组成,也会引导人们更积极地从事所热爱的休闲活动。所以正确认识休闲的意义和价值,科学地制定休闲计划和休闲行为,可以培养选择休闲活动的技能,从而提高社会交往和参与公共活动的能力。”吕宁说。
对于“保障旅游时间”这一较为关注的重点内容,戴斌表示,从时间维度上看,主要是旅游休闲时间总量和自主选择出行假期的需求之间存在矛盾。虽然大家普遍拥有120天左右的旅游休闲时间,但是大部分人的旅游休闲时间还是集中在7个法定节假日,特别是春节、劳动节和国庆节这三个假期。“过于集中的出游和过于集中的安排,降低了人们的旅游体验感,产生一种‘假期荒’的焦虑感。”戴斌认为,要想解决好这个问题,一是要坚决落实带薪休假,二是要把什么时间休假、去什么地方休假的权利交给人民群众。
吕宁也认为,在旅游时间上,推动带薪休假的落实无疑是最直接的保障。“进入7、8月份,我国的国家机关、企事业单位都有1-2周的暑休时间,这其实起到良好的示范效应。”吕宁表示,此外,弹性工作制也是一个很好的引导。“很多欧美大企业都开始有规则、有条例地实行弹性工作制。而这几年受疫情的影响,我们经常居家办公、召开在线会议,这种打破时间界限、消除空间界限的工作模式也逐渐被更多人接受,这也是对弹性工作制的有益尝试。再加上法律的援助和支持,带薪休假的落实也会越来越好。”
优质产品供给 VS 发展新业态
文旅部统计数据显示,上半年我国出游总人次14.55亿人次,同比下降22%,全国旅游总花费是1.17万亿元,同比下降28.2%。
受疫情影响,远程旅游市场下降的幅度较大,国民旅游休闲的需求更多地就近释放。与此同时,面向本地生活的新业态也发展起来了,比如城郊露营休闲、研学旅行等均呈现逆势增长。
“随着经济的发展,人们的眼界越来越开阔,大众的休闲需求也呈现高品质化的态势。除了关注更多精神上的愉悦,也更加注重体验感,深度挖掘周边文化的微旅行、微度假越来越流行。”吕宁说,比如现在较为流行的露营,已经成为“Plus”的升级版。“露营不再是传统意义上的户外拉练,针对不同人群的需求,在城市周边有很多‘轻奢型’的露营基地。一家人或几家人完全可以轻装前往,露营的各种设备都可以在营地租赁,烧烤设施及食材也都一应俱全,而消费者只需像在韩式餐厅吃烤肉一样,将各种肉类、蔬菜烤熟就行。一晚上的住宿加周边游览,2000元左右的价格,对于周末休闲的普通家庭也是可以承受的。”
为了满足人们休闲需求的变化,类似这种优质丰富的产品体系层出不穷,推动着供给侧结构性的调整。各类旅行企业也纷纷整合资源,合理布局,适时策划推出不同类型的旅游产品。
中旅旅行就将碎片化的优质旅游资源重新整合,在暑期推出了包含户外主题的“‘野孩子’——越野和生存主题四日营”“跟着课本去旅行北京篇”等,以及科技主题的“起飞吧少年航空科技五日营”“天津泰达航母雏鹰国际特战夏令营”等,将科技、国学、体能训练等元素与旅游产品有机结合,为亲子游市场增添形式多样、趣味性强的产品选择。同时围绕非遗主题,中旅旅行还推出了惊蛰、谷雨、立夏、夏至等多个节气的“节气限定”文旅产品,进一步增强了文化场所的旅游休闲功能。
众信旅游也于近期重点布局亲子研学项目的创新升级,通过有互动、有参与、有体验的研学产品,激发孩子们的探索欲与好奇心,在欢乐的游玩体验中学到更多的知识。如北京树屋建造营,通过认识植物,了解树木、木材的区别,亲自动手制造树屋,满足孩子们求知、好奇的童心。此外众信旅游还在积极布局城市周边游,将优沃得亲子农场引入北京房山,希望通过世界主题农场,集萌宠养育、土地认养、餐饮露营、亲子活动于一身,打造内容丰富的旅游休闲产品,满足游客的多样化出游需求。
数字化文旅 VS 消费新场景
此外,新版《纲要》还提出包括实施旅游休闲高品质服务行动、开发数字化文旅消费新场景等重点任务,文旅数字化也迎来难得的发展机遇。
“疫情对于人们的生活方式改变很大,其中‘云消费’变得越来越重要。‘云游’‘云展’‘云聚会’,虚拟的休闲空间已经无处不在了。”吕宁说。
在刚刚举行的2022中国国际旅游交易会上,云南首个文旅数字推荐官“彩云”亮相旅交会。“彩云”虚拟的形象设计既结合了云南文化特色,又融合入了现代时尚元素,体现出云南文化和旅游同世界接轨的时代特色,是未来云南文旅与元宇宙的联系纽带。
而在江苏南京,数字创新正在“点亮”南京文旅的新“夜”态。在解放门城墙上上演的华丽“光影秀”,以明城墙历史文化为载体,融入激光、裸眼3D视频、全息投影、互动灯光装置等高科技,打造小型夜游线路。秦淮非遗馆里“明潮那些事儿”浸入式数字体验集数字科技交互、真人NPC互动体验、沉浸式演绎于一体,融入“琴棋书画、武酒斗茶”等明朝元素,游客换上汉服,拿好“通关文牒”,在1000平方米古色古香的实景空间内,通过猜灯谜、投壶、划拳喝酒、拓印等方式打卡6个“通关点”,最后观看“大明玉玺”沉浸式演出,和演员一起互动探案“找玉玺”。据相关负责人介绍说,尽管疫情使得文旅行业遭受重创,但这两个项目每月仍能保持较好的盈利状态,还带动了周边吃住行游购娱相关产业的发展。
“今天的旅游业,已经不可逆转地进入了数字化驱动的现代化进程。”正如戴斌所说,如何综合运用5G、移动通信、大数据、人工智能、区域链、元宇宙等当代技术来推进旅游业高质量发展,已经成为旅游业必须回答,而且要回答好的现实课题。