牡丹江：42名委员任人民调解员

本报讯 近日，经黑龙江省牡丹江市政协主席会议通过，市政协将在市专业人民调解中心建立矛盾调处委员工作站，进一步发挥政协委员参与人民调解、广泛联系群众、助力社会治理的作用。

据介绍，作为创建全国市域社会治理现代化试点城市，牡丹江市于2019年12月在全省率先成立专业解决新型社会矛盾纠纷的综合性服务平台——牡丹江市专业人民调解中心。今年，市政协将组织政协委员担任人民调解员和人民调解咨询专家纳入日程，市政协副主席、市司法局局长都业宁表示，政协委员有公信力、专业度和群众基础，在化解群众矛盾纠纷方面有着得天独厚的优势。

市政协出台了《市政协委员参加人民调解工作办法（试行）》，明确责任义务和调解程序，把主动报名的42名委员分到20个专业调委会中。在调解工作中，对具有普遍性的民生热点、堵点、难点，政协委员利用专业技能积极助力协调解决；对于无法解决的共性疑难问题，则通过提案、社情民意信息等形式，向有关部门反馈。

政协委员的入驻，为牡丹江市人民调解中心处理专业性和复杂性纠纷提供了智力支持。仅一个多月时间，委员们就调解医疗、合同、民间借贷、劳务、物业等5类纠纷17件。“从群众中来，到群众中去，推动委员下沉一线参与调处矛盾纠纷，能够有效锻炼和提升政协委员的政治把握能力、调查研究能力、联系群众能力、合作共事能力。”市政协委员李梁说。

（王保军 崔红丹 胡京春）

江西宜丰：委员调解叫得响做得好

本报讯 江西省宜丰县新昌镇枫源村村民张女士近日来到该镇政协委员工作室，一进门就紧紧握住工作室负责人李新光的双手，连连表示感谢。

前不久，张女士被同村村民养的狗惊吓摔伤，导致右锁骨粉碎性骨折，双方就赔偿问题产生争执，经该村村委干部多次调解无果后，向该镇政协委员工作室寻求帮助。在李新光的仔细核定、耐心劝说、公平调解下，最终达成共识，由对方赔偿1.6万元，双方握手言和。

李新光是宜丰县政协委员，也是全国模范人民调解员。在近30年的矛盾纠纷调解中，他总结出“查”“理”“评”“断”“和”工作法，通过查明事情真相、理清纠纷事实逻辑和法律关系，对纠纷的是非作出客观公正的评价，对纠纷处理结果作出一个决断，最后促成纠纷双方和解。多年来，经他化解的矛盾纠纷有2600余起，调解成功率达98%以上。

近年来，江西省宜丰县政协充分发挥政协委员来自各行各业、各条战线，具有联系面广、专业性强的独特优势，因地制宜创建“政协委员工作室”“宜事宜商工作”等6个在群众中“叫得响、信得过、做得好”的品牌调解室。

宜丰县政协教科文卫专委会主任介绍，政协委员第三方独立性的身份不仅能够帮助群众解疑释惑，从根本上维护人民群众的合法权益，还打消了群众对有关部门的抵触。同时，借助各位政协委员在各自领域的专长和权威性，让他们参与矛盾纠纷的调解，能够尽快找到矛盾症结所在，拿出解决问题的最佳方案，开展精准调解。

（袁礼明）