第09版:教育在线

治理网课爆破还需要“系统思维”

《 人民政协报 》 ( 2022年11月09日   第 09 版)

作者:贺春兰

这几天,“网络爆破手”一词汹涌而来。相信绝大多数人看到这个词汇时会很陌生,而更不会想到,这背后还有一个生命的骤然逝去、一个家庭的破碎。10月31日,河南省新郑市46岁的女教师刘韩博在家中给学生上网课期间猝死,根据当时学生提供的一段网课视频,刘韩博的女儿发现,母亲上网课时遭遇了一批不明原因的捣乱者类似黑客般的网络袭击,猝死可能与此有关。之后,随着事件曝光,更多媒体就相关现象进行了采访,一种让人不可思议的新生事物进入公众视野——网课爆破——以干扰网络课堂公共秩序、欺辱老师为乐,多在青少年学生群体中发生,实施者自称为“爆破手”。他们多数并不以挣钱为目的,更多是为了享受游戏般的快乐和小群体中的荣誉。

而这位不幸的老师和这堂被中断的课堂背后是很多老师和学生对此现象的不堪忍受,于是问题进一步受到媒体关注。面对“老百姓急难愁盼”的网暴问题,相关部门坚持了问题导向,迅速开展行动。11月5日,中央网信办印发《关于切实加强网络暴力治理的通知》。通知强调,“针对个人集中发布侮辱谩骂、造谣诽谤、侵犯隐私等违法信息及其他不友善信息,侵害他人合法权益,扰乱正常网络秩序”的现象,要“切实加大网暴治理力度”,“压实网站平台主体责任”。

在笔者看来,解决回应这个问题,要“坚持问题导向”,也要“坚持系统思维”。就媒体曝光的一些细节来看,很多问题甚至不可思议:一群少年以恶作剧的心态、使用某些网络热词给自己起名,拉帮结伙,对上网课的老师进行攻击以获得小群体认同从而获得快感。韩老师的不幸发生后,还有学生跟帖说,“还教育我们心理强大呢,老师这也太心理脆弱了吧。”这些少年似乎没有意识到,这些做法是在危害公共秩序,有可能触碰法律底线,导致自己面临法律制裁。

伴随着党的二十大的召开,我国进入了全面建设社会主义现代化国家的新征程。而作为一个人口大国的现代化,人的思维、意识、观念、素养的现代化当是推进现代化进程中的重中之重,而其中,关键的一点便是法治思维的树立。

党的二十大报告强调要“坚持法治国家、法治政府、法治社会一体建设”,“全面推进全民守法”。而网暴现象的背后,我们看到,青少年一代的法治意识还亟待加强。

青少年的网络素养教育亦亟待提上日程。而青少年一代更是网络的原住民。从这次事件诱发,媒体很多相关调查来看,推动网络素养教育进学校、进课堂,已经非常必要而且迫切。

令人忧心的还有这些孩子背后的家庭教育。在少子化的今天,在很大意义上来说,这些破坏公共秩序的“顽劣少年”承载着这些家庭的未来。而事实上,就笔者了解到的情况看,在一个个沉迷游戏的问题少年背后,常常有一个问题家庭。我国已经对家庭教育进行了立法要求,但家长们并不会伴随着法律的出台必然地成为懂教育的父母,目前我们看到,多样态的家庭教育资源尚不能满足需求。在教育行业之外,很多企事业单位并没有能够如法律要求的,对家庭教育提供有效支持。

总之,面对网络课堂进行的这类网暴现象的背后是网络空间的治理问题,亦是青少年法治意识、网络素养的提升问题,更是家庭教育的问题,是任重道远的立德树人问题。需要社会各方面直面问题,系统回应。

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