本报讯（记者 司晋丽）11月11日，中国贸促会研究院发布《2022年中国电子商务发展趋势报告：电子商务在经济高质量发展中的重要作用》（以下简称《报告》）。

《报告》认为，2022年中国电子商务行业呈现两大新趋势。一是以直播电商为代表的新模式迭代加速。二是数字技术成为消费升级的全新驱动力。

《报告》认为，在复杂严峻的国内外形势和多重超预期因素冲击背景下，我国科学统筹疫情防控和经济社会发展，国民经济顶住压力持续恢复，三季度经济恢复向好，经济韧性持续显现。电子商务在其中发挥重要作用，具体表现在三个方面。

一是电子商务成为拉动消费和防疫保供的重要力量。在拉动消费方面，2022年1-9月，实物商品网上零售额82374亿元，增长6.1%，远高于同期社会消费品零售总额（以下简称“社零总额”）增速（0.7%）；从月度数据看，今年以来实物商品网上零售额月度增速均远高于社零总额，在社零总额负增长的3-5月，实物商品网上零售额仍保持了较高的增长速度；1-9月，实物商品网上零售额占社零总额的比重为25.7%,比2021年同期高出2.1个百分点。中国电子商务在网络零售市场、网购人数、数字化快递业务以及移动支付规模方面稳居世界第一位。在防疫保供方面，2022年1-9月，在实物商品网上零售额中，吃类、穿类、用类商品分别增长15.6%、4.7%、5.2%，食品等必需品网购消费表现突出，有力保障了居民日常必需品供应。

二是消费场景创新助推服务业转型。在线办公方面，截至2022年6月，我国在线办公用户规模达4.61 亿，占网民整体的43.8%。截至 2022年3月，在线办公平台“钉钉”已经服务超过2100万个机构用户，腾讯会议注册用户超3亿，月活跃用户数突破1亿。在线医疗方面，我国在线医疗用户规模达3亿，占网民整体的28.5%。大型互联网医疗平台在提供医疗、药品服务的基础上，进一步拓展数字化健康管理，推动医生服务等相关领域创新。

三是跨境电商在政策支持下成为稳外贸、促消费重要抓手。一方面，跨境电商呈高速发展态势，为稳外贸作出重要贡献。商务部发布数据显示，2022年我国跨境电商保持平稳较快增长，上半年跨境电商进出口交易额同比增长28.6%。另一方面，跨境电商进口成为消费升级新路径。京东数据显示，2022年上半年进口品牌商品SKU数量同比增长51%，2022年京东“双11”预售首日，京东国际预售成交额同比增长178%。