本报记者 顾磊

12月2日，国际残疾人日前夕，中国残联就业服务指导中心、中国残疾人事业新闻宣传促进会携手阿里巴巴上线“助残逐梦”公益招聘活动。阿里巴巴发动旗下平台及其商家，专为残疾人提供包括主播、运营、客服、推广、网站编辑、物流管理以及设计师、面点师等数百个职位，招聘近3600人。

来自山东省淄博市的钓具商李成报名参加了“助残逐梦”公益招聘活动，并提供了4个客服岗位和3个包装工岗位，专门招聘残疾人。李成的工厂和网商店铺线上线下总共有50多名员工，其中车间就有3名残疾人。山东莱西马连庄镇的赵云超是一名残疾人创业者，他的网商店铺一年营收约有100余万元，他雇了3名线上客服，其中一人就是残疾人。

“残疾人更专注自己的工作，珍惜就业机会。”李成说，残疾人通常比其他员工更认真、更努力去学习和掌握工作技能。

除了开通长期免费的残疾人就业招聘通道，阿里巴巴还鼓励残疾人在数字经济平台创业，通过发挥平台业务优势，积极为残疾人提供直接的就业岗位。

浙江衢州的郑芬芳刚出生就被诊断出侏儒症，现在是一名“互联网信息审核员”，工作严谨负责的她凭借过硬技能，今年获得了晋升。浙江衢州残联综合服务中心工作人员钱璐介绍，近年来，衢州市残联与阿里巴巴合作共建的“天使之翼”残疾人客服基地已开展了多次就业创业培训，目前已有23名残疾人入职阿里巴巴衢州客户体验中心，其中6名居家办公。

据悉，今年全国助残日前后，淘宝还首次推出了“残疾人商家运营规划”，建立残疾人商家社群，对在淘宝开店的残疾人提供定制化店铺运营培训服务。淘宝教育给残疾人商家提供线上学习云课堂，开放超2000节免费的课程培训，包括电商岗位专题培训和店铺运营技能提升、电商团队运营和企业管理等内容，同时还通过定期的线上直播，实时同步电商趋势、平台规则和玩法，结合平台活动和运营节点，给残疾人商家针对性的指导。

12月1日晚，在中国残疾人事业新闻宣传促进会的支持下，淘宝直播还联合北京市东城区残疾人就业服务中心、萤火虫爱心公益直播平台帮助多位残疾人主播入驻淘宝，开展直播义卖活动，部分义卖收益将捐赠用于扶残助残事业。