日前，国网辽宁葫芦岛供电公司组织员工到辽宁正业花生产业发展有限公司开展“走基层、强服务”专项活动，帮助企业排查用电设备隐患，确保企业安全可靠供电。

葫芦岛供电公司深入推动“社网共建”，实施网格化管理服务模式，在全市划分900个供电服务网格，设置网格经理840人，全部加入社区服务微信群，依托“千人千群”特色服务举措，为全市6700余个网格化管理社区和单元的用户提供“线上线下一体化零距离供电服务”，让贴心服务走进千家万户。

在网格化架构清晰、层次分明、组织完整的指挥作业服务体系下，葫芦岛供电公司采用信息化手段成立7×24小时抢修班组，以实现城区“30分钟抢修圈”为建设目标，全力将平均接单响应速度提升至3分钟以内，做到故障抢修“一张工单、一支队伍、一次解决”。

供电服务在身边，贴心服务进万家。葫芦岛供电公司持续深耕助力打造“辽·亮”供电服务品牌，让滨城百姓真正体验到了供电“零距离”服务千家万户的方便与快捷。

（史炜炜 杨冬青）