从实践看，大型企业数字化转型动力足、投入高，有坚定的信心；而数量众多的中小企业数字化转型慢、顾虑较多。去年，广东省佛山市税务部门推出制造业数字化智能化税收指数，通过这个指数我分析了佛山市3800多家数字化转型企业，并深入走访解剖了30多家中小企业和行业协会，重点反映一下调研中企业的诉求。

政策普惠性不高。不少中小企业反映，现行数字化转型扶持政策对企业营销和数字化投入要求较高，希望国家有关部门和地方政府出台专门针对中小企业数字化转型的扶持政策，适当降低示范工厂、示范车间等扶持项目的奖励门槛，设立扶持中小企业数字化转型的政府引导基金。

政策通达率不足。调研中，很多中小企业表示不了解国家有关部门和地方政府的数字化转型扶持政策，希望政府部门联合产业园区、行业协会、服务商等到园区、到企业开展数字化转型政策宣传解读，在基层如镇、街设置中小企业专属服务岗或服务窗口。政府部门应把政策宣传的焦点对准企业家，依托行业商协会进行经常性培训。

政策行业适配性不够。不同行业数字化转型差别较大，政策的行业适配性不够精细，希望政府部门面向不同行业制定针对性扶持政策，增加政策的行业适配性；示范类项目应为各行业预留空间，打造各行业数字化转型样板。

公共服务平台缺乏。各地数字化转型公共服务平台普遍较缺乏，希望政府部门建立中小企业数字化转型公益性公共服务平台，为中小企业提供全天候、一站式数字化转型服务。