4月23日，国网营口供电公司电力服务专班走进中国（辽宁）自由贸易试验区营口片区天元（营口）试验室产业化实验中心，主动对接营口市专项行动市级专班，开展服务结对活动。同日，公司组织国家电网辽宁电力（营口）雷锋共产党员服务队详细了解企业运营情况和用电需求，义务帮助园区内企业客户检查用电设备运行情况。

3月10日，营口市召开“领导干部进园区进企业 服务振兴新突破”专项行动部署会，旨在帮助企业解决发展中存在的困难，以更优的营商环境助力营口振兴发展。国网营口供电公司迅速选派技术精英骨干，特设电力服务专班对接营口市专项行动市级专班，全方位配合政府相关部门展开服务专项行动。

在优化营商环境建设中，营口供电公司了解到自贸区内部分企业含有市级服务专班成员，为减少中间沟通环节，公司服务专班主动到自贸区与市级专班成员对接，这一举措大大缩短了与企业用户的沟通距离，提高了办事效率，实现服务“零距离”。

长期以来，营口供电公司牢固树立“人人都是营商环境、事事都是营商环境、处处都是营商环境”的理念，常态化开展企业走访工作，主动前移供电服务窗口，零距离倾听客户用电声音，收集客户意见和建议；宣传最新惠企惠民政策，量身为企业定制优化用电方案，推进“三零”“三省”办电服务，压减办电环节，提高办电效率，结合企业实际安排专人对接服务，及时掌握发展动态，因企制宜量身定制供电方案，满足企业发展用电需求；积极提供技术指导，协助企业快速高效处理用电安全隐患，为企业安全生产用电保驾护航。提炼优化并提出多项措施。常态巡视维护供电线路，宣传安全用电，协助客户对用电设施进行全方位体检，指导其消除安全隐患。

4月21日，为进一步优化营商环境，贯彻落实省公司优化营商环境20项工作举措、市级服务专项行动等相关要求，营口供电公司与中国（辽宁）自由贸易试验区营口片区签订“易办电2.0”供电服务改革务实合作条约。双方将以服务专班为基础，构建政企联动服务机制，持续围绕“园区发展、电网先行”的服务理念，优化企业办理用电业务全链条流程，为服务企业群众，助力营口振兴发展作出新的贡献。

除“易办电2.0”供电服务举措中打造的“临时用电”精品区、“无约束用电”服务区、“共享电工”集约区、“智慧供电”示范区、“助企纾困”责任区五大区之外，营口供电公司还将以满足客户的需求为着力点，持续开展“辽亮万里行”走访活动，深入推行“办事不找关系，用权不图好处”专项行动，进一步深化政企联动新举措，持续为企业客户提供高效、便捷、优质的供电服务，全面提升“获得电力”服务水平，强力推动营商环境大提升。

（毕鹏懿 谢志丰）