去年6月以来，山东省青州市六处“郑委员超市”相继亮相城市街头。市民在此申请帮扶、留下诉求，委员在此听取民意、汇聚共识，小小“超市”成为连接委员、群众、政府的履职新平台。
“郑委员”代表每一名政协委员。近年来，青州市政协紧扣履职为民理念，创新打造“郑委员超市”协商品牌，赋予其公益救助、界别活动、社会建设三大功能，构建形成“党委领导、政协搭台、委员引领、社会参与”的运行模式，实现了政协协商与基层治理的有效衔接。
传递爱心的桥梁
2022年10月7日，身为教师的住青潍坊市政协委员王雪涛带领学生们来到“郑委员超市·华邦号”捐赠书籍、文具、衣服等物资。“作为一名潍坊市政协委员，带头发挥委员作用，组织孩子们利用节假日来‘郑委员超市’奉献爱心，就是为了让爱心在孩子们心中生根发芽，教育引导他们立志成为有爱心、爱奉献、对社会有贡献的人。”王雪涛说。
开展公益救助是“郑委员超市”的功能之一。自启用以来，全市广大政协委员积极捐物资、献爱心，带动社会各界踊跃参与，引领了共享文明新风尚。据负责人董超介绍，“郑委员超市”建有网上物资库，市民也可以通过微信小程序进行物资捐赠。
“我筹集了1000件棉服，希望能够帮助困难群众过一个温暖的冬天。”爱心人士白晓彬捐赠后在登记册上留言。
“我最近翻建新房，想把替换下来的两台冰箱、两台电视、两台洗衣机捐给需要的人。”政协委员田中海通过“郑委员超市”小程序线上留言。
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“目前，在广大政协委员的示范引领下，市民人人参与、人人奉献、人人共享的意识更加强烈。由大家无偿捐赠的米面油、服装、家电等各类生活物资，折合人民币已达800余万元。”青州市政协副主席杨爱东说。
在接收物资的同时，“郑委员超市”还收集困难群众的救助需求，交由申请人居住地所在社区（村）审核后，于每周五集中发放。每到物资集中发放日，各个“郑委员超市”都会将群众需要的米面油、调味品、衣服、被褥等各类生活必需品摆放整齐，携带申请表的群众经过扫码、登记、核对后，依次领取自己需要的物资。不方便在现场发放的大件物资，则由志愿者及时送到群众家中。
接纳民意的窗口
群众有困难，可以到“郑委员超市”说一说；有好的意见建议或者诉之无门的烦心事，也可以到“郑委员超市”说一说。每家“郑委员超市”都设有社情民意信息点，开门做公益的同时也开门听民意。
赵蕾是“郑委员超市·百农思达号”的工作人员，每天记录、整理群众现实诉求是他的一项重要工作。“今天有3个群众来反映问题，其中一个说他们小区下水管道堵塞，还有两个涉及增设公交站点、小区充电桩等问题，我都一一进行了记录。”赵蕾说。
据介绍，在每个月的界别例会上，委员们会对群众反映比较集中的问题进行分析、归纳，并筛选出有价值的信息，通过政协渠道整理上报或转化成提案交相关部门办理落实。《关于改善古城周边小区居民出行条件的建议》就是“郑委员超市”汇集民意后得到成功解决的提案之一。
去年7月，市民张秀娟向“郑委员超市·华邦号”反映自己居住的教育学院老宿舍存在出行不便问题。委员们就此调研讨论，形成提案后交由古城管委会处理。经过协商，半个月后，古城管委会组织人员实地勘察，认真分析研判，在潍坊工程职业学院家属院北侧开通了北门。“我是抱着试试看的想法来这里反映问题，没想到这么快就解决了。”张秀娟说。
自“郑委员超市”开办以来，从事教育工作的政协委员刘德燕就喜欢经常去转转看看。“山水号位于城乡接合处，作为教育工作者，在这里我跟老百姓聊得最多的就是孩子教育的问题。”经过一线值岗调研，她正在准备《关于进一步推进城乡义务教育优质均衡发展的几点建议》的提案。
自运行以来，“郑委员超市”收集的群众诉求涉及物业管理、垃圾清运、供暖供热等民生问题，通过协调组织相关部门开展“面对面”协商议事活动，全力帮助群众解决。如今，“郑委员超市”已日渐成为社区深处倾听民意的灵敏触角。
凝聚共识的平台
作为一个开放性履职平台，“郑委员超市”涉及面广、覆盖面大，由各界别委员担任轮值店员，各界别召集人和社区书记共同担任副店长，各部门全力支持，各镇、街道（发展区）协同配合，共同推进政协协商与基层社会治理有效融合。
“‘郑委员超市’设立的目的就是搭建一个更加便捷的平台，让委员、政府、社会各方实现力量集结、凝聚共识、解决问题。”青州市政协主席王海华说。
2022年8月，王府街道南门社区支部书记吴兆岳有了一个新职务——“郑委员超市·尧王号”副店长。自担任副店长以来，吴兆岳及时掌握社区动态200余条。“‘郑委员超市’不仅帮助社区群众解决生活难题，还激发了群众参与社区事务的积极性。诉求收集上来，各部门协商联动，更加便于我们及时精准地查漏补缺。”吴兆岳说。
去年国庆前期，在政协委员铁广宁的牵头下，一场关于“近郊游”的讨论在“郑委员超市·坦博尔号”举行。市文旅部门以及12位来自民宿、旅行社、景区和酒店的代表，围绕“规划可行和实际落实不统一”“旅游景点与市场需求不适配”“集群化和差异化发展不平衡”等问题展开激烈讨论，通过协商提出对策建议。会后，青州市政协专门形成了《“近郊游”亟需转型提升》的社情民意信息。
依托“郑委员超市”，青州还全面开展委员到社区报到活动。委员们在轮值期间，结合自身特长和能力，主动认领政策宣传、社会治理、疫情防控、物业管理等工作，深度参与社区服务管理。
“重心下移、触角下延，充分发挥委员主体作用，面向社会各界搭建起‘同心同向同行、汇识汇智汇力’的开放性履职平台，实现了联系服务群众的经常化、组织化。”王海华说，通过“郑委员超市”，“有事多商量”已日渐成为全市共识。
