第12版:社会法治

用心用情做好“送上门来的群众工作”

霍岩宏

《 人民政协报 》 ( 2023年09月12日   第 12 版)

为深入践行“浦江经验”,在新时代新征程上进一步加强和改进人民信访工作,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,提升社会治理效能。不久前,黑龙江省方正县信访局与八个乡镇组成工作专班,开展“大走访 大调研”送信访服务下乡活动。

截至目前,工作专班已先后走访方正镇建国村、兴方村,会发镇腰屯村、爱国村,天门乡天门村、沿江村,大罗密镇大罗密村、兴隆村等,现场接待群众并将反映的诉求进行登记,待研判后录入网上信访系统进行交办。同时,对信访工作条例进行宣传,现场分发宣传单。本着不回避矛盾、直面问题的原则,对于群众反映的诉求,工作专班现场联系职能部门做好相关政策解释,并耐心细致地做群众思想工作,承诺将问题推进情况定期反馈给群众。

此次活动将“浦江经验”与“枫桥经验”相结合,使由上而下的走访与由下而上的排查相互补充贯通,“抓前端、治未病”。目前,走访的四个乡镇共梳理问题线索15件。接下来,工作专班将继续到各乡镇走访,同时与县领导“大接访大调研”工作相结合,打造“党建引领、源头治理、递进负责、逐级兜底、多元共治、数字赋能、法治保障”的闭环工作体系,着力化解信访矛盾,为社会和谐稳定做好保障。

(霍岩宏)

2023-09-12 霍岩宏 1 1 人民政协报 content_49589.html 1 用心用情做好“送上门来的群众工作” 49,589 /enpproperty-->