“‘天水管’已经修缮完毕，没想到问题这么快就彻底解决了，感谢‘有事先商量’平台。”“这个协商议事平台架起了一座‘连心桥’呀！”近日，在江西省修水县义宁镇卫前社区业主群内流传着这样的信息，群里的业主们不时点赞附和。

原来，今年8月底，家住卫前社区凤凰商厦的业主李先生在修水县“有事先商量”平台反映，该商厦年久失修，天水管出水口时常堵塞，造成居民生活不便，到社区多次反映一直没有得到有效解决。

收到这一信息后，对口联系卫前社区的县政协经济委员会副主任葛银刚立即联系该镇分管信访工作的镇党委副书记刘珂，成立政协委员和职能部门负责人联合调研组，实地了解漏水情况。随后，由县政协经济委员会邀请组织县信访局、卫前社区、共建单位、相关业主在卫前社区会议室召开协商议事会。与会人员围绕墙体开挖、维修资金、后期管护等问题深入交流，谋划解决方案。最终，该问题在9月2日得到妥善解决。

按照“委员履职平台建到一线、基层协商平台覆盖村居、协商议事活动走进群众”的工作要求，今年，修水县政协不断推动“有事先商量”工作走深走实。其中，县政协与县信访局联合，实行协商议事与信访问题化解有效衔接。据统计，通过“有事先商量”议事平台和乡镇民情信访室有效对接，及时就地协调化解矛盾纠纷120件，真正做到了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，全县信访总量持续下降。

（古景方 冷咏）