第04版:政协新闻

建邺区政协

倾听市民心声 助解群众难题

《 人民政协报 》 ( 2023年10月27日   第 04 版)

建邺区政协开展委员接待活动。

建邺区政协扎实开展“倾听市民心声,助解群众难题”委员接待活动。截至目前,全区政协委员深入6个街道64个社区开展接待活动108场,接待群众约660人次,取得协助党委政府破解民生难题、增进民生福祉,为推进中国式现代化建邺新实践凝心聚力的良好成效。

区政协制定活动实施意见,从委员联系界别群众的四项原则、五项任务、四种方式、三项机制、组织领导、责任落实等方面提出具体要求,做出安排部署,形成区政协安排部署,街道、专委会组织委员,委员联系界别群众的工作链条,构建 “区、街、社”联动,“点(政协委员)、线(基层渠道)、面(政协组织)”结合的常态长效工作格局。

按照“融入、开放、共享”的原则,区政协利用多种资源载体,将委员接待室建在群众身边。目前,全区64个社区均建有委员接待室。其中,张世亮委员“民生服务工作室”、韩卫展委员“创业指导工作室”、李春静委员“保理纠纷调解工作室”等特色鲜明、成效显著,彰显了有困难能找、有诉求能说、有建议能提的“三能同心”为民服务品牌。

不仅有委员工作室,区政协还注重搭建多维融合履职平台,准确把握委员联系界别群众工作重点,发挥委员主体作用,将委员接待活动融入履职全过程各方面,教育引导委员当好社情民意的调研员、基层治理的协调员、政策措施的宣传员、帮扶关怀的服务员,推动委员服务群众办实事、助力发展谋实招、助解难题求实效,让群众切实感到“政协离我很近,委员就在身边”。活动中,68名政协委员主动认领群众微心愿128件,把帮扶送到百姓家中,把爱心送到群众手中,得到了社区和群众好评;打造出“同心圆”协商议事会、“群众敢首创”委员服务站、“六尺巷”协商式民主监督工作站等基层政协工作亮点。

在工作中,区政协不断优化流程,打造多方参与工作闭环,增强委员接待工作的规范性、质效性。委员及时梳理汇总接待中收集到的问题和建议,填写《民情日志》,并将问题和建议反馈至所在街道的党工委或区政协专委会;街道党工委立足自身先解决问题,无法处理的问题及时向区政协报送;区政协通过有关渠道将问题报送党委政府,并转送相关部门办理;部门在15个工作日内将办理情况反馈至区政协;由专委会、街道将办理结果及相关情况反馈至委员和群众。

截至9月底,在委员接待工作中,共收集群众反映问题112个。其中34个为街道层面,已由街道办理并反馈完毕。余下78个由区政协分类后以《商量专递》方式转送政府部门和有关单位。目前,已累计分2批次递送《商量专递》28期,其中第一批次已办理并反馈至委员和群众,第二批次承办单位正在办理之中。

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