为切实提升政务服务队伍“破难题、解民忧、促发展”的能力，11月14日，由北京市西城区政务服务管理局、人力资源和社会保障局等单位联合主办的西城区首届政务服务技能大赛迎来决赛比拼。经过多轮选拔脱颖而出的20名选手同场较量，角逐“政务服务能手”称号。