“作为政协委员、作为媒体人,我们要在每一个热点新闻、公共事件上,牢固树立起社会责任感与媒体价值观,主动担负起应有的责任与担当,通过媒体平台,聚焦社会热点、难点,积极发挥舆论宣传和监督作用,网聚更多正能量。”
如何充分发挥政协委员履职效能,形成更有温度、接地气的社情民意信息?怎样结合本职工作、发挥自身特长,积极建言资政?江苏省南通市如东县政协委员,县融媒体中心记者王莹给出了自己的答案。
2022年,王莹成为如东县政协委员。一年多来,她为了更好地将新闻采访本职工作与委员履职紧密结合,深入基层一线,积极履职尽责,在本职与履职之间绽放出璀璨之光。
幸福提案解民忧
王莹说,在日常采访工作中,经常会接触到各行各业的居民,居民们说到的问题常常是揪心事、烦心事。在采访掘港街道金桥小区时,王莹在与一位采访对象聊天过程中受到启发。这位居民介绍自己原本在厂里打工,为了给老人孩子做一日三餐,不得不放弃工作机会,承担起全职主妇的责任。后来在实地调研中,王莹发现这种情况并不是特例,在距离金桥小区不远处的金色家园小区内,除退休老人、独居老人外,还存在双职工无人给孩子做饭、部分中小学生因家长外出无人做饭等问题,在这之后王莹陆续前往阳光家园、滨城家园等小区,发现这些小区属于保障性住房和外来员工集中居住小区,居住了大量外地青年人才,这些青年员工因工作繁忙、做饭费时费力,选择长期点外卖。
在这样的背景下,王莹提交了《关于试点推进建设社区食堂》的提案,着力解决社区居民做饭难、吃饭难以及精神娱乐需求,希望通过打造社区食堂,促进社区养老,并建议社区食堂同时面向社区全体成员。
“社区食堂”在全国并不是一件新鲜事。在山东烟台,从2019年6月第一家市民社区食堂在莱山区迟家社区开张营业后,芝罘区、龙口市、长岛县等地,已有多家市民社区食堂陆续向居民开放,管理运营方面日渐成熟,有不少值得借鉴的做法。不调查就没有发言权,于是王莹前往山东烟台芝罘区市民社区食堂体验调研,询问周边居民对社区食堂的接受程度。
在市民社区食堂里,老年人就餐可享受优惠政策,8元钱可以吃到两素一荤,身体不便外出的老人还可以选择送餐上门服务。这样的模式下,年轻人觉得性价比高,经济实惠。对于双职工父母来说,减缓压力,节省了买菜做饭时间,孩子也能吃到健康卫生的饭菜。老年人觉得“民以食为天”,政府解决了老年人做饭难的大问题。社区食堂的引进,更有利于加强社会分工,可以促进一部分全职妇女从家务劳动中解放出来,走向社会,寻求岗位,促进经济发展。
“一老一小”一青壮似乎对社区食堂都非常满意,然而,王莹看到社区食堂收入微薄,如果仅靠公益支持,难以长久。于是,她在提案中建议:在公益性质不变的基础上,尽可能多元化、多模式创造盈利,让社区食堂走得更长久。
如东县民政局作为承办单位,在接到提案后,充分发挥牵头作用,推动社区助餐点建设,完善如东县基本养老服务体系,打造“15分钟养老服务圈”。在经费保障方面,县民政局商请协调县慈善总会,给予各助餐点相应运营补助;同时,对于由社会组织运营的助餐点,组织其参加公益创投评选,获得的公益创投奖励金用于保障助餐点的运行。为了做好安全保障,县民政局召开居民代表、相关部门人员座谈会,落实食品、燃气、房屋等安全责任。在政策保障上,目前社区助餐服务面临较大的问题是运营困难、资金投入跟不上,县民政局正牵头制定完善相关奖补政策。
目前,宾山社工爱心食堂、盐垣社区邻里食堂、悦源爱心食堂、茗海社区爱心食堂等解决了老人就餐问题,在非就餐时间食堂还提供场地让老人休息娱乐。王莹的这件提案也被评为如东县政协十六届一次会议优秀提案。
线上热议汇民意
近年来,短视频已经成为最受欢迎的内容形式之一。王莹利用媒体人职业优势,陆续推出系列视频“共赴美景”,展示三河六岸、古镇、美丽海湾、港口风貌、外农千亩梨园、千亩桃树等如东高质量发展的新气象。网友们在欣赏美景的同时,在视频下方留下上千条评论和后台留言,提出对“三河六岸”、小洋口旅游度假区等地的长效管护建议。
工作之余,王莹及时梳理、认真记录网友留言,微社情、微民意记录了厚厚一本。带着问题,她深入走访了解情况,形成社情民意清单,提交相关主管部门,助推各旅游打卡地点成为展现如东形象的一张张亮丽名片。这些社情民意虽然内容简短,都是一些“小事情”,但却是居民在生活中发现的实实在在的问题。王莹收集、鼓励后台留言,让居民以主人翁的姿态积极投身城市建设当中,人人参与,人人受益。
新媒体客户端日益成为委员履职活动的载体、学习交流的阵地、联系群众的纽带、收集社情民意的渠道、协商议政的平台、凝聚共识的驿站、社会服务的窗口。王莹说:“这一创新实践告诉我们:在时代大潮中,我们每个人并不是旁观者,而是参与者、行动者、实干者。作为政协委员、作为媒体人,我们要在每一个热点新闻、公共事件上,牢固树立起社会责任感与媒体价值观,主动担负起应有的责任与担当,通过媒体平台,聚焦社会热点、难点,积极发挥舆论宣传和监督作用,网聚更多正能量。”
创新模式推清单
今年以来,如东县政协聚智发力,在地标级的“城市会客厅”创新打造了“三河六岸”委员工作室这一履职服务新平台,王莹积极报名参加,并主动承担“醉美三河六岸、笑迎四海宾朋”志愿服务活动的主讲人,以“口头讲解+PPT路演+微视频”的形式带领线上线下观众2万多人一起深入了解“三河六岸”,共同感受如东城市发展新韵,聚焦社会热点难点,引导大家广泛讨论。
每周末,王莹定时定点到委员工作室接待群众,主动联系社区群众、乡贤、智库人士等界别群众,通过提案、反映社情民意信息等方式,助推“三河六岸”高品质运行。此外,王莹联络如东县的几位文化名人、平台主播等委员尝试创新协商模式,不拘形式,不摆桌牌,不放话筒,充分利用委员工作室、热线电话、微信群、QQ等新媒体手段收集各类民生一线信息。
在群众反映的问题当中,“文明养犬”已经上升为社会问题,从“养犬户应该如何做”“流浪犬如何进行管理”到“养犬证办理和养犬人行为规范”,大家都有不同的见解,为了更好了解大家需求,王莹委员和县政协碧霞社区“有事好商量”协商议事室共同调查研究,由政协委员、社区工作人员、微网格员、党员代表组成商前调研组,入户发放调研问卷342份,回收320份,以走访沟通、问卷收集调研等多种形式对本次协商议题及辖区犬只管理情况进行实地调研,最后对回收的问卷进行了数据梳理。在本次协商议事中,社区也收集到了不少关于文明养犬方面的建设性意见,通过现场协商讨论,最终达成共识,形成协商建议清单。
人间大爱暖人心
身为政协委员,身为人民记者,王莹在调查研究的路上见证了人间冷暖,于是更希望用实际行动发动更多人奉献温暖。
王莹是一名稀有血型者,三年里曾四次为高危孕产妇、癌症患者、急性白血病患者紧急献血,还加入了中华骨髓库,时刻准备为有需要的人提供帮助。新闻记者的责任与担当,让她有了一个更大胆的想法。在如东融媒体中心高级编辑徐庆华的指导下,大家共同策划创作了一部纪录片《熊猫侠侣》,讲述“南通稀有血型之家”的故事,由王莹担任反身导演,在纪录片中解说、配音,并以采访者身份介入其中进行录制。这部纪录片入选了2022“江苏百人纪录片扶持计划”,播出后,多位稀有血型志愿者通过新媒体平台联系到王莹,希望加入无偿献血队伍。目前,王莹和其他447位稀有血型志愿者共同组建了“南通稀有血型之家”微信群,仅在去年,群成员便多次奔赴上海、苏州等地为稀有血型患者紧急献血,群成员每年累计献血量达1.6万毫升。
2023年12月13日,王莹提交了《关于组织开展“温暖秋冬·让爱有迹可循”文明实践活动的提案》,建议文化艺术工委发挥界别优势,发动摄影爱好者在如东县三河六岸沿线为身边的道德模范、如东好人、榜样人物等免费拍摄家庭照,让一个个美丽身影以及背后默默支持他们的家人留下温馨的影像,成为“崇尚好人、传承文明”“弘扬风尚、展示风采”的学习平台和窗口。目前,这项活动正在进行中。