2023年岁末，暖阳驱散了连日来的阴霾。江西省萍乡市政协委员、市牵手爱心志愿者协会会长文兰英和几位志愿者带着棉衣棉被等御寒用品，走进位于芦溪县银河镇长竹村的小超（化名）家。小超今年15岁，一直和体弱多病的爷爷奶奶相依为命。

“将近一个小时的时间，孩子基本没说话。”文兰英叹口气，语气中透露着焦急，“这两天联系了孩子学校的校长、班主任了解情况，也为他找到一位心理咨询师上门为他做心理疏导，希望孩子能早日走出阴霾。”

每天为困难群众奔走忙碌，是文兰英的日常。每逢年节，因为牵挂着太多留守儿童、孤寡老人、困难群众，她就变得更加忙碌。公益这条路，她已经走了40年。

40年前，还是初中生的文兰英，义务照顾中风的邻居老人，直到两年后老人去世，从此开启了她的公益之旅；10年前，为让更多人参与到志愿服务活动中，文兰英牵头成立了爱心志愿者协会，并带动越来越多的人投入公益服务，孵化了越来越多的志愿服务组织。

如今56岁的她虽病痛缠身，身患脑瘤两度开刀，她却从未停下脚步，在公益路上温暖了数不清的人。

每年新年，文兰英无论再忙也会空出时间到湘东区荷尧镇荷尧村看望嘉译（化名）。嘉译是文兰英一直资助的孩子，“认识他的时候还是10年前，他只有爷爷一个亲人，那时候不管在生活上还是心理上都面临很多问题。”这些年，文兰英在嘉译的成长路上从未缺席，也眼看着他长成了一个阳光自信的少年，“现在的他很优秀，校内外拿过不少奖，每次都是第一个打电话告诉我。”文兰英笑着说。

多年来，文兰英带领协会帮扶了近万名留守儿童。“有些孩子毕业后还成了我们协会的志愿者，继续把这份爱传递给更多的人。”文兰英说，“每次这种时候我们都特别有成就感，这也是做公益最大的意义，用生命影响生命。”

文兰英不仅是留守儿童的“好妈妈”，也是众多孤寡老人眼中的“好女儿”，困难群众心中的“知心大姐”。

从2013年开始，文兰英组织实施“常回家看看”敬老孝老爱老服务项目，“逢年过节，我们会陪老人一起吃顿团圆饭，为他们准备新年礼物、表演节目。”文兰英说，“人老了总会感觉格外孤独，每次组织活动，都能看到有老人开心地流泪。”文兰英说。

“想用爱去延展生命的宽度。”这是文兰英成立爱心志愿者协会的初衷。如今，协会从曾经只有几个人的团队，发展到拥有志愿者5000余人，开展了近5000场志愿活动。10年来，在文兰英的带动下，她身边的同事朋友们也都纷纷加入了“做好事”的队伍。

协会志愿者黄文强是文兰英的“头号粉丝”。曾经，为了养家糊口，视力残疾的他辗转多家盲人按摩院，生活仍困难重重。后来，黄文强被列为牵手爱心志愿者协会一个志愿服务项目的服务对象，他第一次接触到了文兰英。在服务过程中，文兰英经常上门为他讲解惠民政策，及时排解他心中的苦闷，成了他的知心大姐。

在文兰英的鼓励与支持下，黄文强通过了中级义工的职业资格考试。2017年，他郑重提出申请加入牵手爱心志愿者协会，并成为一名全职社区义工。

身为萍乡市政协委员、中共二十大代表，文兰英变得更加忙碌。“这些身份是荣誉，更是一份责任和担当。”一年多来，文兰英已经进行了百余场党的二十大精神宣讲活动。在萍乡市“两会”上，她积极为困难群众、社会组织建言献策，“每一次公益活动都是一次深入调研，希望通过高质量的提案，为困难群众解决更多实际问题。”

“中国好人”“全国三八红旗手”“全国最美志愿者”……这些年，面对纷至沓来的荣誉，文兰英谦虚地说：“我们其实做的都只是小事，是希望让更多困境群体感受到来自政府和社会的关心关爱。只要身体情况允许，我会一直做下去，公益没有尽头，爱永远在路上……”