薪酬购汇是境外人才在国内工作时必不可少的金融活动。以往，上海市外汇管理局和市科委（市外专局）在全市推行外籍人才薪酬购汇便利化服务，采用“线上申请、窗口核验受理”的模式，大大简化了办理流程。

“但在现有政策下，港澳人士暂未被纳入外籍人才薪酬购汇便利化服务范围，办理购汇业务仍存在重复提交证明材料、窗口等待时间过长等问题。”2023年12月，在静安区人才办联合区政协办、中国银行上海市静安支行举办的“港澳人才服务”主题座谈会上，区政协港澳委员彭嘉颖、陈昆葳、何家宇、郑鸿河、颜菁等提出了上述问题。

港澳人士薪酬购汇问题虽然只是人才服务中的“一件小事”，但关联的是人才对上海服务的感受度，折射的是上海对人才工作的重视度。会后，区人才办和区政协办联动会商、汇聚众智，会同中国银行上海市静安支行，摸排工作痛点堵点。经过多次商议和沟通，并深入企业走访听取港澳人士意见建议后，决定采取材料提前预审、固定资料留存快审等方式，形成薪酬购汇便捷服务的优化解决方案。

不久之后，此前提出建议的区政协港澳委员代表受邀到中国银行网点率先体验薪酬购汇便捷服务。“服务优化后，薪酬购汇从原来的2小时缩短到了只需要30分钟。我要在海外‘朋友圈’中为静安点赞！”委员们惊喜之余深受感动，表示政府部门及时回应委员诉求，第一时间帮助委员解决“关键小事”，为港澳人才创造了良好的发展环境，体现了“上海温度”“静安速度”。

“我们通过解决个别委员薪酬购汇问题的‘一件事’，实现解决所有港澳人士同样可能面临的‘一类事’。”中国银行上海市静安支行相关负责人介绍，目前，静安区已有12个中国银行营业网点推出港澳人士薪酬购汇绿色通道。下一步，中行还将积极推动境外人士线上金融服务进程，更好地服务境外人才在上海的工作和生活。

此外，上海市人力资源与保障局相关负责人也表示，在收到静安区政协港澳委员的建言并进行调研后，将在静安区先期探索实践的基础上，加快推动港澳人士在全市范围内的薪酬购汇便捷化流程。

“港澳人士薪酬购汇问题，带给我们的思考是，如何让政府服务更精准有效，如何切实关心和解决好人才关注的‘高频事项’和‘关键小事’。”中共静安区委副书记、组织部部长宋宗德认为，要敢于大胆破圈融合，进一步形成共识，逐渐形成政府部门、市场、企业主体、社会各界共同营造的良好氛围和环境。“今年，我们将按照上海建设高水平人才高地的部署，围绕打造高水平人才集聚区的目标，在服务港澳人才、海外人才的政策和体制机制上提供更多静安方案和静安样本，吸引全球优秀人才共聚静安、逐梦上海。”