第19版:广告

“TTS+5i”安防科技创新模式 助力实现公共安全治理向事前预防转型

《 人民政协报 》 ( 2024年03月04日   第 19 版)

党的二十大报告指出:“提高公共安全治理水平。坚持安全第一、预防为主,建立大安全大应急框架,完善公共安全体系,推动公共安全治理模式向事前预防转型”。内蒙古锡林浩特市公共安全技术防范服务中心(以下简称“内蒙古锡林浩特市安防中心”),紧扣“公共安全治理模式向事前预防转型”这一科学理念,经过多年研究探索,成功自主研发“TTS+5i”安防科技创新模式,经过10年的示范实践,现已取得了突破性成果。内蒙古锡林浩特市安防中心先后被中国安防协会、深圳安防协会认定为“智慧安防优秀解决方案”“中国安防创新力企业”“数字安防百强工程商”,项目主持人、中国安防智库专家褚延学被评为“中国安防工匠人物”并获得“中国安防行业终身成就奖”。“TTS+5i”安防科技创新模式将在公共安全治理模式向事前预防转型中有广阔应用前景。

在锡林郭勒盟某医院里,一套“TTS+5i”安防系统已经稳定运行了10年之久,近2000个点位的数字高清红外夜视电子眼忠于职守,在实现安防系统实时报警的同时,还可指导安防队员即时处理解决所出现的各种安全问题,确保将各种安全问题解决在萌芽状态。10年间,这套“TTS+5i”安防系统为医院医护人员和患者的安全织造了一张“保护网”,被医护人员亲切称呼为医院的“保护神”。

内蒙古锡林浩特市安防中心成立于2009年,是由市民政部门批准注册,市公安局业务主管的非营利性的社会组织、科研服务机构。紧扣“公共安全治理模式向事前预防转型”这一科学理念,内蒙古锡林浩特市安防中心多年来以高新技术为先导,结合自身优势探索出多元一体化社会服务模式和“TTS+5i智慧安防优秀解决方案”,引领着安防服务行业发展的新潮流。2014年,内蒙古锡林浩特市安防中心与当地某医院签署合作协议,全额投资打造“TTS+5i”安防系统创新模式示范基地。历时10年,从安防系统的设计、建设、维护、运行,到预警指挥和事件处置,这套“TTS+5i”安防服务创新模式在医院生根、开花、结果,形成了以安防系统为依托的预警灵敏、指挥有力、行动迅速、处置利落的指挥平台和应急管理机制,为医院的环境安全起到了至关重要的作用,得到了社会的高度认可。

什么是“TTS+5i”安防科技创新模式?

近年来,我国安防行业转型升级步伐加快,自主创新十分活跃,正加快向产业链高端迈进。在自主创新的道路上,针对安防产品推广应用中“最后一公里”的“应用衔接环节”,特别是针对终端商与终端用户传统交易模式中存在的弊端问题,内蒙古锡林浩特市安防中心着眼于以高新技术为先导,以安防系统为依托,以标准化服务为目标,建立安全应急框架机制,变事后被动调查取证为事前主动及时发现,将犯罪行为或综合治理顽疾处置在隐患萌芽之中,实现“向事前预防转型”,避免事发后的经济损失、社会影响和其他严重后果的目的,经过5年的探索,成功研究出“TTS+5i”安防科技创新模式雏形。

“TTS+5i”安防科技创新模式共分为以下两部分:

(1)TTS(Totally Trustworthinss Service)模式:T(Totally)完全;T(Trustworthinss)诚信;S(Service)服务,TTS即完全信用服务。

(2)5i(innovation):是指技术标准、建设标准、应用标准、服务标准、管理标准5个标准。

TTS创新模式通过自身的诚信为用户承担了全部投资风险,而5个标准支撑TTS创新模式下的服务质量指标确保全面达标。这种创新模式,具有“先投资建设、先服务,后收费”的鲜明特点,是以诚信为基点,由服务方投资建造安防系统,并通过科学管理充分发挥系统作用,向用户提供全方位的安全托管服务,务实解决各类疑难杂症,而用户享受的则是零风险的超值服务。原始投资和运维费用转换成服务费,既能让用户在有效把控最终质量的前提下分期支付,也能确保收回前期投资以及运行当中的费用,进而实现市场的自我规范和良性发展。

三大效益、十大亮点,见证示范基地成果

医院作为重要的公共场所,安全问题一直备受关注。为检验“TTS+5i”安防科技创新模式在相对复杂的社会环境中的功能性和可操作性,2014年,内蒙古锡林浩特市安防中心与当地某医院签署合作协议,建成了首个内蒙古锡林浩特市安防中心的示范基地。

“TTS+5i”安防科技创新模式引入后,首先在该医院搭建了人防、物防、技防、消防“四防合一”的安防多元一体化服务平台,将院区视频监控、安防信息、治安保卫、设备安全、后勤保障、应急消防、120护卫和便民服务等工作纳入其中进行统一调度管理。入侵报警、一键式报警、能源系统动态检测、应急消防等多个子系统与院区上千台规模的高清视频系统进行联动,指挥平台24小时在线巡查,安防巡逻团队全天候前线巡逻待命,使之具备“预警及时、指挥有力、反应迅速、处置利索”的一体化闭环管理指挥调度功能,确保各类意外事件隐患一露头,即可快速处置在萌芽之中。

示范基地运营5年来为该医院取得了三大效益,呈现出十大亮点——

效益之一是可为医院节约建设和更新维护投资。若按照传统的招投标方式,安防系统的建造规模预计一次性投资为4000多万元,如果运行10年,除首次建设外后期还要两次更新,加上运维费用累计投资要突破1亿元。引进“TTS+5i”安防科技创新模式,服务方全额投资并进行设计建设、维护管理,将原始投资转换为服务费,10年分期累计支付3000多万元,不仅为用户规避了投资风险,缓解了现金压力,而且还直接节约上亿元巨额资金。

效益之二是可为医院直接挽回经济损失。“TTS+5i”安防系统的高效发挥,不仅为合作医院医护人员、患者、就诊流动人员追回丢失或被盗财物数千余件,还在避免火灾损失、挽回水电暖通跑冒滴漏导致次生灾害以及早期发现安全隐患等方面发挥了重要作用。

效益之三是为医院超值服务带来的效益。“TTS+5i”安防系统创新模式的引进,为医院打造了安全、和谐文明的就医环境,树立了医院良好的社会形象,直接提升了医院的美誉度。

十大服务亮点——

一是“四防合一”的防控体系,形成了以安防系统为依托的监测预警、指挥联动、快速反应应急机制,确保了环境、消防、设备安全,综合治理达标,后勤服务保障万无一失,为打造零发案率和文明和谐院区环境提供了可靠保障。

二是全新的应用模式让传统事后被动调查取证变为事前主动发现及时阻止事件发生,将各类违法行为、综合治理顽疾、各类不良陋习、水电暖通火灾事故被处置在萌芽之中,避免了案发既成事实造成的经济损失和社会危害。

三是依托安防系统和反应迅速的指挥联动机制,从盗窃案件地杜绝到各类意外事件的快速处置,有效维护了院区治安秩序,对各类违法犯罪和综合治理顽疾形成有力威慑,久治长安的格局已经形成。

四是实现消防安全万无一失。一旦出现火患预警,指挥调度中心可立即发布指挥命令,前端安防巡逻团队迅速进入现场处置,确保火灾消防安全。

五是利用预警及时、指挥有力、行动迅速、处置利落的指挥调度机制,已多次及时高效处置能源系统跑冒滴漏等次生灾害,为其直接挽回经济损失。

六是在后勤保障服务方面,变传统被动等待报修电话为主动巡检点位,上门采集服务信息和服务事项不积压以及用户评价创新模式的实行,提高了后勤服务的效率和质量。

七是科技“治讹”是非明辨。从窗口钱票纠纷、输液用药量争议、汽车剐蹭到事件追踪,处理纠纷,均使该院无论在何时何地都有据可依。

八是可杜绝在院区内随地便溺、乱贴乱发小广告等不文明现象,有效遏制进入院区车辆乱停乱放,助力规范医院员工个人行为等,使医院环境更加和谐文明,综合治理全面达标。

九是失物招领创新模式,可实现收到遗失物品后立即启动“倒查机制”,在失主尚不知情时能够及时联系失主归还其丢失物品。

十是创新模式让日均3700辆次车流量的院区交通井然有序,避免了更多的院内交通成本投入。

“TTS+5i”安防科技创新模式的发展应用前景

在内蒙古锡林浩特市安防中心与该医院精诚合作下,“TTS+5i”安防科技创新模式的实践、应用、推广取得了显著成效,亮点纷呈,不仅有效助力医院打造了安全、文明、和谐的就医环境,也得到了社会的高度认可,创造了全国业内安全管理的瞩目业绩。10年的示范实践成果不仅验证了“TTS+5i”安防科技创新模式在相对复杂的社会环境中的功能性和可操作性,内蒙古锡林浩特市安防中心还用实际行动改写了安防行业中传统的商业交易模式,有效助力了安防行业的招投标工作的开展、产品市场的规范以及诚信文化的形成。作为一种以诚信为基础的多元一体安防科技创新模式、全周期的管理新课题和现代科技为支撑的创新模式,“TTS+5i”安防科技创新模式是立足诚信为基点的服务理念和社会公信的博弈,将传统的商业交易模式转化为服务模式,由服务方全额投资为用户规避风险,向用户提供的是零风险全方位的标准服务,在服务进程中,无论是先服务还是后收费,或者是超长质保的服务质量的保证,都需要全社会的共同努力和法治环境的坚定支持,合作中以双方的诚信为基础,如果一方失信,另一方则要承担相应的风险。近年来随着我国推进诚信社会体系建设,不仅营商环境得到进一步优化,创新创业务实干事人才也得到了保护,为社会组织和各类经营主体的发展保驾护航,也为以“TTS+5i”安防科技创新模式为代表的行业创新模式的推行提供了广阔的发展空间。

经过15年的探索研究和10年的示范实践,内蒙古锡林浩特市安防中心在传统安防运营服务大环境中脱颖而出,为推动社会公共安全治理模式向事前预防转型,避免事后发生经济损失或严重社会影响,在新时代社会安全治理新格局中发挥了重要作用。未来,立足北方、面向全国、服务全社会,内蒙古锡林浩特市安防中心也将继续与业内同仁在多方面多领域加强合作,携手共进,向社会充分展示其技术和科学管理融合所产生的服务效果,为推进公共安全治理再立新功,贡献出自己的绵薄之力。

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