“这个路口的交通信号灯终于装上了，我开车送孩子天天从这经过，再也不用因没有红绿灯指示提心吊胆了……”近日，在河南省洛阳市孟津区大港路、中原路交叉口处的人行道上，李女士高兴地说。

孟津区大港路与中原路交叉口原本设置有红绿灯，2022年9月，区政府对中原路进行提升改造，在改造完成后没有及时恢复红绿灯设置。这条路贯通北环，途经科技园区，南接各大居民生活小区，车流量、人流量都非常大，大型运载车、通勤车辆、非机动车、行人在没有信号灯、地面标线模糊的情况下混杂通行，存在很大的安全隐患。

这一情况被细心的区政协委员席迎建看在眼中，记在心里。在孟津区政协一届三次会议上，席迎建经过实地调研，就此情况提案建议：尽快完善市政配套设施建设，恢复大港路与中原路口的红绿灯设置，改善交通秩序，防止交通事故发生，保护人民群众生命财产安全。

提案立案后，区委、区政府高度重视，迅速确定区交警大队为承办单位，区交警大队接到提案交办单后，在10个工作日内成立专班，安排技术人员多次到现场勘测收集数据，不断优化设计施工方案，最终在不足3个月的时间内，将群众关注长达2年多的交通信号设施施工安装到位，圆满解决了困扰附近居民出行的这一热点问题。“政协委员就是咱老百姓的喊话筒，真中！”在施工完毕的当天，现场观看的群众纷纷点赞。

“像这种通过政协提案办理的方式，助解老百姓‘烦人事、头疼事、堵心事’的案例还有很多！”孟津区政协提案委副主任余晓君介绍说，2023年区政协一届三次会议期间共收到提案171件，其中涉及群众民生问题的有51件,分布在城市规划建设与管理类、交通建设与运输类、文化旅游类、教育体育类、社会治安与政法建设类、自然资源与住房保障类、黄河湿地生态保护类、卫生健康类等共9个领域，涉及41个承办单位，反映的都是事关群众出行消费、就医就学、小区管理等方面的实事要事，也是群众最为关注的“上心事”。截至去年年底，这51件民生实事提案在区政协积极协调推动下，各承办单位高度重视、全力落实，均已办理完毕，总体满意率达到100%。

“作为一名政协委员，最重要的是时刻把群众所思所急装在心里，要把反映基层所需，倾听群众呼声，作为自己一份沉甸甸的责任。”区政协委员杨彩红说，去年区“两会”期间，她提交了《多策并举 共创孟津良好交通环境》等提案，很快得到相关部门的重视。据了解，她提出的“最大限度设置停车位、部门联动解决学校附近拥堵问题、强化居民交通规则安全教育”三项建议，都得到相关部门的采纳、实施。“看到建议被采纳，相关问题得以推动解决，自己感到很有成就感，这也激励我要在今后的履职工作中做得更好。”杨彩红说。

在孟津区“和合之家”委员会客厅里，区政协委员郑海涛正忙着记录、收集群众意见。郑海涛是河南韬信法律服务有限公司总经理，同时也是河南省政协委员。“去年我们提交的提案之所以能够全部如期办结，质效双优，离不开区政协的两项办理机制，一是区级领导领办重点提案机制，二是对办理缓慢单位约谈通报机制。”郑海涛说。据了解，在去年提案办理中，区级领导领办重点提案21起，率先完成办理，起到了示范带动作用；全年约谈办理缓慢单位负责人12人次，及时突破了办理瓶颈。

今年孟津区政府工作报告明确提出，要坚持在发展中保障和改善民生，聚焦“一老一小一青壮”，办成办好一批可感可及的民生实事，让人民群众过上更有品质的幸福生活。“民情就是‘信号灯’，民生就是‘晴雨表’。今后我们将更加注重基层协商，着力在一线发现问题、解决问题，助推一批暖民心、顺民意的工作举措落地落实，取得成效。”区政协主席王利彬表示。