最近，深圳市政协委员高锦民比过去更加关注食品安全了。每次经过餐饮单位，他都会细细观察，一一记录发现的问题，并思考问题出现的原因和解决的建议。这是3月下旬，他参加市政协开展的“加强消费者权益保护”专项民主监督后留下的“后遗症”。

正在加快建设“具有全球重要影响力的消费中心”的深圳，如何更好保护消费者权益？今年3月，市政协制定《2024年“加强消费者权益保护”专项民主监督工作方案》，成立市政协“加强消费者权益保护”专项民主监督工作领导小组，由市政协主席林洁担任组长，设立10个专项监督工作小组，重点聚焦完善食品安全监管保障、营造放心消费环境、便捷消费维权机制、《深圳经济特区消费者权益保护条例》落实情况、汽车消费、医美消费、文旅消费等方面，开展专项监督。

3月中旬，“完善食品安全监管保障”专项监督率先启动，多名市政协委员组成“圳品”消费监督、餐饮消费监督、农贸市场消费监督、零售食品消费监督4个监督小组分别到市场、商超、餐饮门店、医院食堂、便利店以及市公安局食品药品与环境犯罪侦查支队等开展前期调研监督活动，发现12个方面相关问题，提出工作建议30余条。

截至3月底，市政协共组织“加强消费者权益保护”监督视察活动12场，召开特约监督座谈会3场，市、区政协委员120余人次参与。

市政协还动员全体市政协委员、各民主党派、各区政协积极反映社情民意信息，目前已采纳编发“预付式消费模式”“上门经济监管”“预制菜安全”等有关社情民意信息19篇，提出意见建议62条。梳理关于消费者权益保护内容的提案13件，并遴选部分作为民主监督性提案。举办《维护消费者权益 政协委员有话说》系列“政协热线”节目，通过“深圳政协”微信公众号开设“消费者权益保护”专栏，努力营造全社会加强消费者权益保护的浓厚氛围。

目前，“加强消费者权益保护”专项民主监督工作正在持续开展中，汽车质量、医美消费纠纷、景区欺客宰客……市政协各专项监督小组将针对一系列关乎万千消费者权益的问题开展监督调研、提出监督意见，为消费者“撑腰”。

“民主监督是人民政协的重要职能。我们还会继续紧盯消费者权益保护，在民主监督中发现问题，提出有针对性、管用的建言，推动有关职能部门改进工作，助力深圳高质量发展。”高锦民说。