第10版:民生·民意

全国政协委员徐凤芹:

让百姓看病更容易 我们一直在努力

杨岚

《 人民政协报 》 ( 2024年06月17日   第 10 版)

有人说社区医院更可靠,家门口就能看病;有人说医保异地结算,报销更便利;也有的人说就医开药更便宜,更多新药好药都能用得上、用得起……十余年来,我国在“缓解‘看病难’‘看病贵’难题,提升百姓健康获得感”方面着重下功夫,有效增强了人民群众看病就医的获得感、幸福感、安全感。

全国政协委员,中国中医科学院西苑医院原副院长、老年医学研究所所长徐凤芹表示,十八届三中全会审议通过《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》,提出深化医药卫生体制改革。随后我国启动医疗、医保、医药“三医联动”,地方探索出多种“三医联动”的医改模式,这是如今百姓就医更有获得感的关键。

“这十年来医院设备升级、技术更新非常快。”徐凤芹以西苑医院举例,过去,西苑医院核磁共振仪仅有一台,这一情况维持了13年。为解决核磁预约难导致病人焦虑的问题,根据医院就诊情况,西苑医院陆续更新、增加核磁设备,如今已有3台核磁共振仪为患者服务,预约时间明显缩短,大幅提升了患者满意率。

办好人民满意的医院,提升医疗服务水平是关键。徐凤芹谈道,“我们医院常说,要做‘看上好中医、吃上好中药、享受好服务’的三好医院。在‘看上好中医’方面,只有更多专家在门诊,才能挂上好中医的号,就医难实际上是看名医难。过去我们对专家、名医出门诊没有要求,现如今,在我们医院要求每个专家每周至少出4个半天的门诊,医生多了,挂号自然更容易了。”

如今,随着越来越多的年轻人开始注重中医养生,国家大力提倡发展中医药事业,中药材需求量也大大增加。为让老百姓吃上好中药,近年来,西苑医院在许多地方设立了定制药园,远程指导村民种植中药,严格禁止打农药,防止农药和重金属残留。饮片厂将种植中药全部回收,在确保中药质量的同时,帮助贫困县脱贫致富,助力乡村振兴。

党的十八大以来,国家区域医疗中心在地方纷纷落地,已经担任两届全国政协委员的徐凤芹曾多次赴福建、安徽、山西等地进行调研。“我调研之后发现,基层老百姓对大医院的专家非常认可,基层医疗水平有待进一步提高,优质医疗资源还需进一步下沉扩容,促进优质医疗资源均衡布局。”

对此,徐凤芹介绍,在享受好服务方面,西苑医院以国家区域医疗中心项目建设为载体,安排专家前往山西太原、山东济宁、江苏苏州等地,推动优质医疗资源下沉扩容,让大病不出省,同时提高了当地医疗服务水平。

未来该如何通过互联网医疗提升百姓健康获得感?徐凤芹表示,随着人工智能技术的不断进步,如今逐渐广泛应用的互联网医疗将不再满足于挂号、买药等功能,并将逐渐向医疗的诊疗领域切入。目前她和团队正在研究人工智能名医传承辅助决策系统,在不久的将来,或许基层诊疗通过AI手环等产品,就可以知晓患者证候,并辅助医生作出决策。

“这些手段将有效提升基层医生的服务能力,提高医疗临床诊疗水平和医疗服务效率,同时将增加优质资源的供给,进一步提升老百姓的健康获得感,我们对未来充满期待。”徐凤芹说。(杨岚)

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