第06版:委员风采

快递“服务员”马军胜

本报记者 王菡娟

《 人民政协报 》 ( 2024年06月19日   第 06 版)

因工作原因,记者和很多快递员以及快递从业者相熟,当记者只是试探性地询问他们是否和马军胜认识时,却得到了很多肯定的回答:不但认识,还很熟悉。原来在这不大不小的快递圈子中,我们有个共同的好友:马军胜。

提起这位圈中好友,广西东兴市圆通速递负责人梁英华有说不完的话。

“2018年,还是大年三十,有一个陌生的北京电话打过来,我担心是诈骗电话犹豫了半天接还是不接?还好接了,居然是马军胜局长打来的。”梁英华说。

原来,马军胜看到梁英华接受广西电视台的采访后,便主动联系了他。从“快递进村”到“快递出海”再到电商发展新模式,马军胜和梁英华“煲”了一个多小时的“电话粥”。

“那年的冬天还是有点冷,但我站在外面却一点都没感觉,心里热啊!”梁英华说。

此后,马军胜会经常“请教”这位好友,倾听一线的声音,而梁英华也坦诚相对,如实反映他在基层工作中的困惑和建议。

其实,像梁英华这样的好友,马军胜还有很多。他为见义勇为的快递小哥点赞,在直播间购买老乡们的农产品……有了快递的连接,这世界果真如此之小。

“群众是真正的英雄,经验往往出自基层。我们做好‘二传手’和服务员,将基层鲜活经验推广之,将一线烦恼排除之。”作为十四届全国政协常委,马军胜更是牢记“广大政协委员要坚持为国履职、为民尽责的情怀,把事业放在心上、把责任扛在肩上,认真履行委员职责”。

“假期够用吗?”“保障如何?”马军胜不满足于线上交流,还经常走进社区,找快递小哥聊聊家长里短,但偶尔也会收获不耐烦:“你不懂,现在快递很重要,我们好着呢!”

尽管被“嫌弃”,他却满是欢喜:国家富强、行业升腾、用户满意、从业者安心且后继有人,这不正是邮政快递人的初心和使命吗!

正是他们的初心,我国快递产业从零起步,一路披荆斩棘,直至稳居世界首位;也正是他们的坚守,和记者一样的“吃货们”品尝到了带着露珠的新鲜水果,而地处西北的邻村大婶想要品尝一杯带着热气的手磨咖啡也不再是梦想。

感谢马军胜以及他的快递同行们!

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